Gratis Siparişim 5 Gün Boyunca Hareketsiz, Doğum Günü Hediyem Gecikiyor

İzmir’deki Gratis internet sitesi üzerinden 23 Haziran tarihinde pr33443054 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde 5 gündür hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmekte ve hiçbir hareket, kargo bilgisi ya da güncelleme yapılmamaktadır.

Bu ürünü arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak aldığım için yaşanan gecikme beni mağdur etti. Buna rağmen siparişimi iptal etmek istemiyorum, ürünlerimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu gecikmenin acilen incelenmesini ve sürecin hızlandırılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.