Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!



Gratis üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak ciddi gecikmeler yaşıyorum. Sipariş kodum: pr24502541. Hem kendi siparişlerimde hem de ablamın s...

14 Eylül 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden vücut spreyi, şeffaf maskara, dudak yağı ve yara bandı içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: pr24403416). Siparişimin toplam tutarı 323 TL olup, ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “kargo hazırlanı...

Gratist’ten PR24398847 numaralı siparişimde keratin şampuan, Pantene saç kremi ve diş silgisi aldım. Siparişi dün öğlen Ankara Çankaya’daki Cebeci şubesine, Dikimevi’ne yakın bir adrese verdim. Cumartesi şehir değiştireceğim için en geç cuma günü teslim edilmesi gerekiyor. Ancak siparişim hâlâ "hazı...
4 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24119265 numaralı siparişi verdim. Ancak kargomun elime ulaşması tam 9 gün sürdü ve 13 Eylül’de teslim alabildim. Siparişimde yer alan Lykd marka ruj ise defolu geldi; kapağını açtığımda rujun erimiş ve bozulmuş olduğunu, neredeyse hiç ürün kalm...

07 Eylül'de Gratis online mağazadan PR24307344 numaralı siparişi verdim ve 1070 TL tutarında kart ile ödeme yaptım. Sipariş verdiğimde ürünlerin stokta olduğu belirtiliyordu ve herhangi bir eksik ya da iptal bilgisi almadım. Ancak, aradan geçen süreye rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve kargo k...

06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24258849 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmaya bile başlanmadı. Ne yazık ki bu durum sadece bu siparişte değil, daha önceki alışverişlerimde de sürekli olarak yaşanıyor ve her seferinde siparişlerim...

6-7 Haziran tarihlerinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24309861 ve PR24313241 numaralı makyaj ürünleri siparişlerimi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişlerimin durumu hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bildi...

01.06.2024 tarihinde Gratis'in online mağazasından PR24329518 numaralı siparişimi oluşturdum. Toplam 1266 TL tutarında makyaj malzemeleri satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve kar...
5 Haziran’da Gratis'ten toplam 14 ürün içeren bir alışveriş yaptım (sipariş no: PR24218871). Siparişimde saç boyası, şampuan, duş jeli, kapatıcı, eyeliner, kaş usturası, göz farı, saç keratin bakım sütü ve saç yağı gibi ürünler bulunuyor. Siparişimin teslimat adresi Yozgat. Aradan dört gün geçmesin...
05.09.2025 tarihinde Gratis’ten PR24145402 numaralı siparişimle toplam 13 ürün aldım ve 1576 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sadece gecikme için özür dileyen bir mesaj aldım, başka bir bilgilendirme yapılmadı. Ev...
06 Eylül’de Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24227811 numaralı siparişi verdim. Siparişim Manisa/Soma adresine teslim edilecek ve PTT Kargo ile gönderilecekti. Siparişin ödemesini Garanti üzerinden yaptım, toplam tutar 2.766 TL’dir ve ürünlerin tamamı makyaj malzemesidir. Daha önce de Gratis’ten...

Gratis’ten 3 gün önce (Cuma günü) Samsun adresime saç kremi, oje, yüz temizleme jeli, kapatıcı ve lipbalm içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram: PR24215027. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin toplam tutarı 350 TL 40 kuruş olup ödemeyi kredi kartı ile gerçek...

29 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR24008378 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen, 'Kargoya yeni verildi' bilgisiyle karşılaştım ve hâlen teslimat yapılmadı. Kargo takip ekranında sadece 'Kargoya verildi' ibaresi yer alıyor, başka bir hareket görünmüyor....

22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’ten rimel ve tint siparişi verdim (Sipariş No: PR23892770). Siparişim kargoya verildikten sonra üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takibiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Hangi kargo firmasıyla gönderildiği bilgisi de tarafıma iletilmedi....
31 Ağustos 2025'de Balıkesir’den Gratis uygulaması üzerinden 366,40 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram PR24064996’dır. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya da verilmedi....

2 Ağustos 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24097305 numaralı ve 1696 TL tutarındaki siparişimi kredi kartı ile verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gözüküyor, herhangi bir hazırlık ya da kargo sürecine dair bilgilendirme yapılmadı. 9 A...
Gratis'te herkesin siparişleri çok geç teslim ediliyor ve bundan herkes şikayetçi, gratis.comtr buna bir çözüm üretmiyor. Benim de 29.08.2025 tarihinde verdiğim PR24007152 sipariş numaralı kargom hâlâ sipariş alındı aşamasında. Bu uzun kargo bekleme süreçlerine bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
26 Ağustos 2025 tarihinde Gratis üzerinden PR23970868 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş içeriğinde 2 adet Tresan şampuan, 3 adet Rexona deodorant, 1 adet kabak lifi, 1 adet İpek yüz kesesi ve 1 adet duş jeli bulunuyor. Toplamda 1.203 ₺ tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim...

22 Ağustos tarihinde Gratis’in internet sitesinden toplam 4.629 TL tutarında kozmetik ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram: 23880056. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresim Gaziantep Nizip olarak belirtilmiştir. Siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen, sistemde hâlâ “...

Gratis'ten verdiğim sipariş, 5 gün geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' aşamasına bile geçmedi. Normalde de kargo geç gelirken bu sefer daha da gecikti. Müşteri hizmetleriyle görüşüp aciliyet belirttim. Yine de hiçbir gelişme göremiyorum. Kargomun bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Lütfen acil...

19 Ağustos tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR23744665 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde ödemeyi gerçekleştirdim ve ürünün Trabzon adresime gönderilmesini bekliyorum. Ancak aradan yaklaşık 9-10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Dah...

22 Ağustos tarihinde İstanbul’daki bir Gratis mağazasından PR23848666 numaralı siparişi verdim. Siparişimde şampuan ve makyaj malzemeleri bulunuyor. Siparişi mağazadan teslim almak üzere oluşturdum ve toplamda 477 TL ödeme yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyo...

26 Ağustos tarihinde Gratis.com üzerinden PR23911145 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Beaulis kapatıcı, Beaulis kontür paleti ve Beaulis Touch It toz allık bulunuyor. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt. Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo ...