to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Kargo Bilgisi Yok İade Talebi
15.07.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Loreal Paris Lumi Blush likit allık 630 Glowy True Rose ve Maybelline New York Lash Sensational Yelpaze Etkili Maskara Intense Black ürünlerini içeren pr34326508 numaralı siparişi verdim. Ödemem yaklaşık 736,50 TL olarak kartımdan çekildi.
Aradan zaman geçmesine rağmen sipariş durumum uygulamada hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir kargo bilgisi, hazırlık ya da teslimat süreciyle ilgili güncelleme yapılmadı. Bu belirsizlik nedeniyle ne ürünü teslim alabiliyor ne de süreç hakkında net bir bilgiye ulaşabiliyorum.
Siparişimle ilgili işlemlerin acilen tamamlanmasını, ürünlerimin en geç 18.07.2026 tarihinde elimde olacak şekilde kargoya verilmesini, bunun sağlanamaması durumunda ise ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
