to read complaints and reviews, or file yours.Gratis uygulaması üzerinden 10 Ekim tarihinde pr37607803 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Cargox kargo firmasıyla g...önderildi. Uygulamada ilk başta 14 Ekim’de “kabul edildi” şeklinde görünüyordu, daha sonra kargo hareketlerinde İzmir şubeye geldiği ve burada “hasarlı paket” olarak göründüğü, bu
10.10.2026 tarihinde Gratis’in resmi sitesinden sipariş verdim, aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmad...ı. Bugün için teslim edilecek olduğuna dair mesaj gelmesine rağmen yine herhangi bir teslimat yapılmadı. Gratis’in çalıştığı Cargox kargo firmasıyla daha önce farklı platformlarda
22 Eylül tarihinde Gratis üzerinden yaklaşık 900 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim Cargox kargo firması ile g...önderildi ve Eskişehir’e teslim edilmesi gerekiyordu. Cargox’un takip ekranında 3000034021627 numaralı gönderimin “Hasarlı Paket” statüsünde olduğu ve sürecin devam ettiği görülmes
Gratis’ten 11 Eylül 2026 tarihinde toplam 17 ürün içeren pr36420755 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim 3000033695...010 takip numarasıyla Cargox kargo firması üzerinden gönderildi. Ancak kargo firması tarafından “Gönderiniz hasarlı olduğu tespit edildiği için teslim edilememiştir, firmaya iadesi
Gratis’ten 11.09.2026 tarihinde indirimli olarak verdiğim 3000033719051 numaralı siparişim, Cargox kargo firması tarafın...dan 14.09.2026 tarihinde “kutu hasarı” gerekçesiyle bana hiçbir bilgi verilmeden ve benim talebim olmadan iade sürecine alınmış. Ürünler tarafıma hiç ulaşmadan, tamamen benim dışım
"Şikayet var sonrası çözülmeyen problem çözüldü. Yine de teşekkür ederim."
15 Ağustos’ta Gratis online üzerinden verdiğim ve sipariş numarası pr354593...82 olan alışverişim, cargox firması ile 19 Ağustos’ta tarafıma teslim edild
"Ücretim teslim edildi"
Gratis Online üzerinden verdiğim pr35560344 numaralı siparişimdeki ürün, ba...na hiç ulaşmadan Cargox tarafından “hasarlı ürün” gerekçesiyle Gratis’e iad
"Teşekkür ediyorum"
24 Temmuz’da Gratis.com üzerinden pr34545057 numaralı siparişimi verdim. 26 Temmuz tarihinde tarafıma, siparişimdeki ürü...nlerin 3000031920442 takip numarasıyla cargox firmasına teslim edildiğine dair bilgi mesajı gönderildi. Ancak o günden bu yana kargo durumunda sadece “kargoya verildi” ifadesi görü
Bugün Gratis’ten vermiş olduğum online sipariş, cargox aracılığıyla bana tamamen hatalı şekilde teslim edilmiştir. Tesli...m aldığım kargo paketinin üzerinde hem bana ait kişisel bilgilerimin yer aldığı etiket hem de başka bir kadın müşteriye ait isim ve adres bilgilerinin bulunduğu ikinci bir etiket o
21 Haziran’da Gratis üzerinden pr33375442 numaralı siparişi verdim ve kargom Cargox ile 3000030824499 takip numarasıyla ...gönderildi. Paketim hiçbir zaman bana teslim edilmedi. Cargox, ürünlerin hasarlı olduğu bilgisini Gratis’e iletmiş, ancak aradan haftalar geçmesine rağmen paketi Gratis’e de ulaştı
Gratis’in online mağazasından 29.06.2026 tarihinde verdiğim siparişimde yer alan lykd marka far paleti, cargox kargo fir...ması aracılığıyla gönderildi ve 07.07.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’deki teslimat noktasına ulaştı. Teslim aldığım paketi açtığımda far paletinin kırık, ürünün paket içinde dağılmış
Gratis mobil uygulaması üzerinden 29.06.2026 tarihinde sipariş oluşturduğum ve Cargox kargo firması ile tarafıma gönderi...len pr33662009 numaralı siparişim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade sürecine sokulmuş. 04.07.2026 tarihinde kargomun iadeye düştüğünü öğrendim, ancak bu süreçte ne SMS ne mail
21.06.2026 tarihinde Gratis'in internet sitesi üzerinden pr33369407 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim 30.06.2026... tarihinde cargox tarafından tarafıma teslim edildi. Ancak paket, Gratis'e ait orijinal kargo kutusunda değil, cargox firmasının kendi poşeti içerisinde teslim edildi. Siparişimde
Gratis’in online sitesi üzerinden pr33528575 numaralı siparişimde çorap, duş jeli, diş macunu, kadın pedi, diş fırçası, ...kolonya, tarak ve benzeri kişisel bakım ürünleri satın aldım. Siparişim dün Cargox kargo firması ile teslim edildi ancak kargo paketi çok kötü durumdaydı, özellikle duş jelleri pat
18 Haziran’da Gratis’ten online alışveriş yaptım, 23 Haziran’da siparişim Cargox tarafından kabul edildi. O günden beri ...ne kargom elime ulaşıyor ne de net bir bilgi alabiliyorum. Cargox’a defalarca mail attım, hiçbirine geri dönüş yapılmadı. WhatsApp üzerinden yazdığımda sadece yapay zeka ile otomat
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
21’inde Gratis’in web sitesi üzerinden makyaj ürünü siparişi verdim. Sipari...ş numaram PR33355255’tir. 26’sında siparişimin Cargox firmasına verildiği g
"Ücret iade edildi."
20 Haziran 2026 tarihinde Gratis’in online mağazası üzerinden, adrese tesli...m seçeneğini kullanarak 2.278 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numa
Gratis’ten 11’inde vermiş olduğum ve 13’ünde kargoya verilen 3000030362601 numaralı kargo siparişim, Samsun’a gelmesi ge...rekirken yanlışlıkla Edirne’ye gönderilmiş görünüyor. Tahmini teslim tarihi sistemde 16’sı olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen kargom hâlâ e
Gratis’ten bayramdan yaklaşık bir hafta önce 2 adet dudak kalemi siparişi verdim. Bayram tatilinde adreste olamayacağım ...için özellikle teslim tarihi olarak bayram sonrası ilk gün olan 03.06.2026 Pazartesi gününü seçtim. Buna rağmen süreç uzadı, kargo tarafında da yavaş ilerledi. Hem Gratis hem de C
Gratis üzerinden verdiğim pr32762246 ve pr32788196 numaralı siparişlerim Cargox kargo ile gönderiliyor ve sistemde hâlâ ...“sipariş alındı” aşamasında görünüyor. İçlerinde makyaj ürünleri bulunuyor, bunların bir kısmı hediye, bir kısmı ise özel bir gün için alınmış durumda. Bu kargoların en geç pazart
07.06.2026 tarihinde Gratis’in online sitesinden yaklaşık 2.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram pr322...73953, Cargox kargo takip numaram ise 3000030214702’dir. Dün Cargox’tan ürünümün komşuya teslim edildiğine dair SMS aldım ancak teslimattan önce tarafıma herhangi bir arama yapılma
Gratis’ten verdiğim siparişimin kargosu Cargox firması ile gönderildi ve Sakarya’da bulunan dağıtım bölgesine ulaştıktan... sonra bir türlü teslim edilmiyor. Kargo takip numaram Cargox 3000030159195. Yaklaşık 2 gündür sistemde sürekli “dağıtıma çıktı, bugün teslim edilecek” şeklinde bilgi görünüyor anc
Gratis’ten vermiş olduğum kozmetik siparişim Cargo X kargo firması tarafından 2 gündür bir türlü teslim edilmiyor. 30000...30031361 takip numaralı gönderim için kurye bir kez aradı, görüştüğümüzde ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılacağını söyledi; ancak ertesi gün sistemde alıcıya ulaşılamadı notu düşü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
