to read complaints and reviews, or file yours.Gratis'ten Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Acil İade İsteği
07.07.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr33986443 numaralı, yaklaşık 743 TL tutarında ve 3 üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişimin en geç 17.07.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla kargo takip numarası 3000031407103 için hiçbir hareket görünmüyor, kargo sürecinde hiçbir ilerleme yok.
Verdiğim siparişin nerede olduğu ve neden teslim edilmediği konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Yaşadığım bu gecikme nedeniyle hem mağdur oldum hem de markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Siparişimin acilen tarafıma ulaştırılmasını veya gerekli görülüyorsa ücret iadesinin hızlıca yapılmasını ve süreçle ilgili olarak da telefonla aranarak detaylı şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Hala bir ilerleme yok acil ilgilenir misiniz
