to read complaints and reviews, or file yours.Siparişlerimin Kargo Gecikmesi Ve Acil Teslimat Talebi
Gratis üzerinden verdiğim pr32762246 ve pr32788196 numaralı siparişlerim Cargox kargo ile gönderiliyor ve sistemde hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor. İçlerinde makyaj ürünleri bulunuyor, bunların bir kısmı hediye, bir kısmı ise özel bir gün için alınmış durumda.
Bu kargoların en geç pazartesi günü elime ulaşması gerekiyor, aksi halde özellikle hediye ve özel gün için aldığım ürünler amacına uygun kullanılamayacak. Şu ana kadar ne Gratis’ten ne de Cargox’tan bir geri bildirim almadım ve süreçle ilgili belirsizlik yaşıyorum.
Siparişlerimin kargo sürecinin acilen hızlandırılmasını, gerekli yönlendirmelerin yapılarak en geç pazartesi günü tarafıma teslim edilmesini rica ediyorum. Pazartesiden sonra da ürünleri kullanacağım ancak bu tarihe kadar mutlaka elimde olması gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
