Gratis Kargo açıklama

5 Kasım tarihinde Gratis’in %70 indirim kampanyasından yararlanarak Sakarya Serdivan adresine yaklaşık 1.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimi banka kartı ile ödedim ve sipariş numaram PR25730358’dir. Ancak kargo takibinde herhangi bir sorun olmamasına rağmen, “kargo teslim edilemedi” şeklin...

05 Kasım 2025 tarihinde Antalya Kepez’den Gratis’in online mağazası üzerinden pr25713893 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde makyaj ve saç ürünleri bulunuyor. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile ve 1086 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargo aşamas...

17 Ekim’de Gratis’ten ev adresime teslim edilmek üzere 259,40 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: 3000013772489). Bugün Gratis uygulamasında siparişim “teslim edilemedi” olarak görünüyor, ancak kargo firmasından dağıtıma çıktığına dair herhangi bir mesaj veya bilgilendirme alm...

Uzun süredir Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak şimdiye kadar hiçbir siparişimde tester ürün gönderilmedi. Çevremdeki arkadaşlarıma tester ürünler gönderildiğini gördüğüm için bu durum beni oldukça şaşırttı ve üzdü. Bugün de yeni bir kargo teslim aldı...

04.10.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden toplam 681,90 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak birden fazla ürün sipariş ettim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen, sistemde “Siparişiniz teslim edilemedi” şeklinde bir uyarı görünüyor ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Teslimat adresim...

28 Eylül'de Gratis üzerinden standart bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: pr24821622). Siparişimin teslimat adresi Gaziantep Şahinbey. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde yalnızca “teslim edilemedi” ifadesi görünüyor, başka bir açıklama yok. Ne Gratis’ten n...

Gratis’ten pr24645434 numaralı siparişimi Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi mağazasından teslim almak üzere verdim ve ödememi kart ile gerçekleştirdim. Siparişimin hazırlanıp kargoya verilmesini 2 gün boyunca bekledim, ardından 3 gündür de kargodan mağazaya ulaşmasını bekliyorum. Toplamda 5 gündür ü...

20 Eylül’de Gratis’ten iki farklı sipariş verdim ve her iki siparişimde de aynı ürünler vardı. Ancak kargo sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. İlk siparişimdeki ürünler, kargo tarafından ikiye bölünmüş ve parçalara ayrılmış. Şu anda kargo takibine baktığımda, ilk siparişimde gönderilen 20 parçadan sa...

6 Eylül tarihinde PR24272758 numaralı Gratis siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile, toplam 748,50 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş durumunda kargoya verildiği görünmesine rağmen, bana kargo firmasından herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Bugün kontrol ettiğimde ise kargomun teslim ...

07 Haziran’da Gratis’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.700 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim (Sipariş No: PR24319122) hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Daha önce iki kez ş...

7 Eylül tarihinde Gratis’ten PR24321167 numaralı siparişimi verdim. Kargom üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Siparişimin teslim edilmesini beklediğim adres İzmir ve 16 Eylül’den sonra bu adreste olmayacağım. Siparişimin ...

7 Eylül tarihinde Gratis uygulaması üzerinden PR24309778 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir açıklama alamadım. Siparişimin hazırlanıp tarafıma gönde...

06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24258849 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmaya bile başlanmadı. Ne yazık ki bu durum sadece bu siparişte değil, daha önceki alışverişlerimde de sürekli olarak yaşanıyor ve her seferinde siparişlerim...

29 Ağustos tarihinde Gratis üzerinden PR24020144 numaralı siparişimi oluşturdum ve ödememi 660 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimdeki tüm ürünler stokta görünüyordu ve herhangi bir tedarik ya da stok sorunu olduğuna dair bir bilgilendirme almadım. Ancak aradan günler geçmesine rağm...

30 Ağustos’ta Gratis internet sitesinden PR24056592 numaralı ve yaklaşık 500 TL tutarındaki siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir açıklama sunuldu. Teslimat bilgilerimde de hiçbir sorun yok. B...

31 Ağustos 2025'de Balıkesir’den Gratis uygulaması üzerinden 366,40 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram PR24064996’dır. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya da verilmedi....

1 Eylül’de Gratis’ten PR23934433 numaralı siparişimi verdim ve kargo firması tarafından kabul edildiğine dair bir mesaj aldım. Ancak bu mesajdan kısa bir süre sonra, Gratis tarafından ürünlerin hala tedarik sürecinde olduğuna dair yeni bir mesaj gönderildi. O günden bu yana siparişimle ilgili net bi...

22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23856425 numaralı siparişi verdim. Siparişim 6 gün boyunca hazırlanmadı, ancak şikayetimden sonra hazırlanmaya başlandı. Bugün teslim edilmesi beklenirken, kargo takibinde “teslim edilemedi” uyarısı çıkıyor ve ürün hala elime ulaşmadı. Kargo firma...

26 Ağustos tarihinde Gratis online mağazadan 379 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir açıklama yapılmadı ve kargo takibiyle ilgili bilgi verilmedi. ...

7 gün önce Gratis mobil uygulaması üzerinden Skin1004 gözenek bakımı yapan serum (30 ml) siparişi verdim. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile yaptım ve ücret tahsil edildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'sipariş alındı' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adres...