Gratis Siparişi Hazırlanmadı, Bayram Öncesi Acil Kargo Talebi

Elif · 2026-05-24T12:57:26+03:00

Gratis mobil uygulaması üzerinden Perşembe günü makyaj ürünleri siparişi verdim. Aradan yaklaşık dört gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi ve sistemde sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor. Sipariş numaram PR31896983’tür. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadığım için bu durum artık beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Özellikle bayram öncesi ihtiyacım olan ürünleri almış olmama rağmen, ne bir bilgilendirme mesajı ne de gecikmeye dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Normal şartlarda bir kargo süresinin yaklaşık bir hafta sürdüğünü biliyorum ve bu nedenle planlamamı buna göre yapmıştım. Siparişimle ilgili olarak, ne zaman hazırlanacağını ve en geç hangi tarihte kargoya verileceğini açık bir şekilde öğrenmek istiyorum. Bayramdan önce ürünlerimin kesinlikle elimde olmasını talep ediyorum ve bu gecikmenin giderilmesini, sürecin tarafıma şeffaf biçimde bildirilmesini rica ediyorum.

Gratis

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Siparişim 8 Gündür Hazırlanmıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Bilgilendirme Alıyorum

Sıla

Gratis

281

23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR23946198 numaralı siparişimi verdim. Farklı markalara ait makyaj ürünlerinden oluşan bu siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen, sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Siparişimle ilgil...

Gratis Siparişim Hazırlanıyor, Kargo Bilgilendirmesi Yok

Nehir

Gratis

105

13 Şubat Cuma günü saat 23.00 civarında Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Siparişimde kampanya/indirim de bulunmasına rağmen bugün 16 Şubat olmasına karşın hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmedi ve kargoya verilmedi. Siparişimin ne zaman gönderilec...

Kargosu Gelmeyen Makyaj Siparişi İçin Acil Çözüm Talebi

Sena

Gratis

104

9 Mayıs tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram pr31677656 olmasına rağmen aradan bunca zaman geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” ya da benzeri bir aşamaya bile geçmemiş ...

Kargosu Gelmeyen Makyaj Siparişi İçin Acil Çözüm Talebi

Gratis Siparişi Kargoya Verilmedi, Uzun Süre Mağduriyet Yaratıyor

Havin

Gratis

108

11 Nisan’da Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj ürünleri içeren bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargomun yakında ulaştırılacağını söylediler ancak buna rağmen hâl...

Gratis Siparişim 4 Gün Boyunca Hazırlanmadı, Açıklama Talep Ediyorum

Dilara

Gratis

19.03.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr29890069 numaralı siparişimi verdim. Yaklaşık 1.400 TL tutarında, günlük olarak ihtiyaç duyduğum makyaj ürünlerimi banka kartı ile satın aldım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor...