to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Telafi Talebi
8 Mayıs’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31256563 numaralı siparişimi verdim ve yaklaşık 300 TL’yi kartla ödedim. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Yaşanan bu ciddi gecikmeyle ilgili yalnızca “gecikme için üzgünüz” denilmesi dışında somut hiçbir adım atılmaması beni mağdur etti. Ne ürünlerim teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir açıklama yapıldı.
Siparişimin gecikmesinden dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
