Ton Eşitleyici Krem Siparişinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetinin Saygısız Tutumu

Muğla Milas’tan Gratis üzerinden pr31883651 numaralı siparişimi 4 gün önce verdim. Siparişimde sadece 1 adet ton eşitleyici krem olmasına rağmen, hâlâ kargoya bile verilmedi. Ben ödememi aynı gün içinde yapıyorsam, karşılığında ürünün de makul sürede kargoya verilmesini beklerim.

Ürüne şu an gerçekten ihtiyacım var ve bu kadar basit bir ürün için günlerce bekletilmemden çok rahatsız oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da görüşme düzgün bir şekilde tamamlanmadan telefon yüzüme kapatıldı, bu tutumu da kabul etmiyorum.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve yaşadığım gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını, ayrıca müşteri hizmetleri tarafındaki bu saygısız tutum için de gereğinin yapılmasını talep ediyorum.