Sipariş Hazırlanmadı Ve Bilgi Verilmedi
22.05.2026 tarihinde Gratis uygulamasından pr31933125 numaralı siparişi verdim. Siparişim ev adresime teslim edilmek üzere oluşturuldu ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, süreçle ilgili net bir açıklama da alamadım. Ne siparişimin durumu güncelleniyor ne de tarafıma geri dönüş yapılıyor.
Siparişimin bir an önce hazırlanarak ev adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














