Gratis Kapatıcı

21 Nisan tarihinde Gratis üzerinden dudak kalemi ve kapatıcıdan oluşan bir sipariş verdim. Pr30737817 numaralı bu sipari...şim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen halen kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Ödemesini de yaklaşık 270 TL olarak peşin şekilde yaptım. Sipari...

21.04.2026 tarihinde saat 20:53 sularında Gratis Demir Country Kavaklı Yeşilyurt şubesinde, S**** isimli personel ile ço...k kırıcı bir olay yaşadım. Mağazaya adımımı atar atmaz, personel sert ve kaba bir üslupla “acele edin, kapatıyoruz” diyerek karşıladı. Ben de buna karşılık “hoş bulduk, teşekkür ed...

Gratis ürünlerimi iptal etmişti, kupon yatıracaklarını söylediler ve neredeyse 3 ay falan oyaladılar. 3 siparişim için 3...0 TL yatırmışlar; o 30 TL'yi ben size verebilirim. Gerçekten dalga geçiyorsunuz galiba. Şikayetçiyim; sosyal medya içerik üreticilerine 600 TL gibi kuponlar yatırıyorsunuz ama bizl...

Gratis’ten 18 Nisan Cumartesi günü online olarak allık fırçası, L’Loreal Paris aydınlatıcı, L’Loreal Paris kapatıcı ve M...aybelline maskara içeren bir sipariş verdim. Pr30665869 numaralı bu siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişim...

9 Nisan 2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından hindistancevizi yağı, saç serumu vb. Ürünler içeren bir sipariş ver...dim. Siparişim 12’sinden beri Cargox üzerinden “yolda” görünüyor ancak bugün 20 Nisan olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Sanki paket karıncaya yüklenmiş gibi günlerdir aynı duru...

17 Nisan 2026 tarihinde saat 15.30 civarında İstanbul Tersane İstanbul The Mall içindeki Gratis şubesinde yaşadığım dene...yim son derece rahatsız edicidir. Mağazaya yalnızca Skin1004 markasının mavi kapaklı güneş kremini sormak için girdim. Çalışan personel, talep etmediğim halde başka bir ürünü ısra...

16.04.2026 tarihinde Gratis üzerinden primer, fondöten, kapatıcı, aydınlatı...cı ve kaş waxı içeren bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen si...

12 Nisan 2026 Pazar günü Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr30445...244 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim...

Nisan 2026’da Gratis internet siparişimde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 9 Nisan’da verdiğim sipariş 16 Nisan’d...a teslim edildi ancak paketten bir adet Beaulis kapatıcı ve 203 numara dudak kalemi çıkmadı. Yani ödediğim halde iki ürünüm eksik gönderildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmet...

16 Nisan akşamı saat 21:25 civarında Parseller Yıldıztepe Cadde Gratis mağazasına gittiğimde, mağazanın kepenkleri indir...ilmiş, içeride etiket basımı yapılıyordu. Oysa cadde mağazalarının kapanış saatinin 21:30 olduğunu biliyorum. Kapanışa henüz 5 dakika olduğunu söylediğimde, personel bana mağazayı ...

Uzun süredir Gratis uygulamasındaki üyeliğimle ilgili sorun yaşıyorum. Yakl...aşık 4 aydır telefon numaramı değiştirdiğim için eski hesabıma giriş yapamı...

09.04.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden toplam 7 adet ürün için 1.921 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipa...rişim PTT Kargo’ya verilmiş olmasına rağmen 5 gündür “cihet paket hazırlama” şeklinde görünüyor ve hâlâ dağıtıma çıkmadı. Günler geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Yaşadığ...

15 Nisan saat 11.00 civarında Diyarbakır Yenişehir Ofis Yaşar Kemal Caddesi’indeki Gratis şubesine %75 indirim kampanyas...ından yararlanmak için gittim. Mağazada alışverişimi yaptığımda kendi hesabıma göre tutar yaklaşık 300 TL civarında çıkıyordu. Kasaya geldiğimde kasiyer, indirim için 250 TL üstü a...

11 Nisan 2026 Pazar günü Gratis’ten online olarak mağazaya teslim seçeneği ile bir sipariş verdim. Siparişimde kapatıcı ...Close It 135, Beaulis Fun allık, Nascita pudra süngeri, saç kremi, ruj ve pembe Finish It pudra bulunuyor. Sipariş numaram pr30437737 ve teslimat adresi olarak İzmir’deki mağazayı ...

Gratis Caddebostan şubesinden geçtiğimiz cuma günü akşam saat 19.00 civarında Maybelline Lifter kapatıcı satın aldım. Ma...ğazada tester olmadığı için hangi rengin bana uygun olacağı konusunda satış danışmanından yardım istedim. Cildimi görerek beni 15 numara renge yönlendirdi ve önerdiği için güvenip ...

Antalya Manavgat’taki Gratis mağazasından Beaulish Close It kapatıcı ürünü için sipariş verdim. Ürün mağazaya ulaştı anc...ak ben belirtilen süre içerisinde mağazaya gidip ürünü teslim alamadığım için sipariş otomatik olarak iade sürecine girdi. 31 Mart tarihinde iade sürecinin başladığı bilgisi veril...

23 Mart saat 22.35’te Gratis’in online mağazasından pr29963936 numaralı siparişi verdim, 24 Mart saat 11.00’de de sipari...şi iptal ettim. Aradan günler geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yansımadığı için hem bankamla hem de Gratis müşteri hizmetleriyle tekrar tekrar görüşmek zorunda kaldım. Grati...

8 Nisan Çarşamba günü saat 16.49 civarında Niğde S*** Y**** Şubesi Gratis m...ağazasına, elektrikli diş fırçası başlığı ürününde reyondaki fiyat ile kasa...

Gratis Online üzerinden pr29936215 numaralı siparişimi verdim, ürünler elime ulaşır ulaşmaz içlerinden 800 TL tutarındak...i ürün için iade talebi oluşturdum ve talebim onaylandı. Bana verilen 20260327163977 PTT iade kargo kodu ile ertesi gün, yani yaklaşık 10 gün önce, iade ürünlerimi büyük bir ivedil...

03.04 tarihinde Gratis’ten dört üründen oluşan bir sipariş verdim. 7 Nisan’da kargom teslim edildi ancak paket içeriğini... kontrol ettiğimde Lykd likit kapatıcı ürününün eksik olduğunu gördüm. Ödemesini yaptığım bu ürün tarafıma gönderilmedi. Eksik gelen Lykd likit kapatıcı ürünümün bir an önce taraf...

Bugün itibarıyla telefon numaram değişti ve numaramı güncellemek için Gratis mobil uygulamasındaki hesabımda değişiklik ...yapmak istedim. Bunun için Gratis müşteri hizmetlerini aradığımda, telefon numarasının değiştirilemeyeceğini, yalnızca hesabımı kapatabileceklerini, istersem daha sonra yeni bir he...

Gratis’in kendi uygulaması üzerinden Adana’dan 29 Mart tarihinde yaklaşık 1100 TL tutarında, iki dudak kalemi, iki göz k...alemi, bir pembe kapatıcı ve bir makyaj temizleme suyundan oluşan bir sipariş verdim. Kargo süreci başta sorunsuz ilerlerken 2 Nisan’da paketimin hasarlı olduğu bilgisi paylaşıldı ...