to read complaints and reviews, or file yours. 
01.06.2026 tarihinde Gratis online uygulama üzerinden fondöten, maskara, kapatıcı ve sprey sabitleyici olmak üzere 4 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram pr32141354 ve toplam 729 TL ödeme yaptım. Ancak aradan zaman geçmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, ürünler hazırlanma aşamasına bile alınmamış durumda.
Bu ürünlere acil olarak ihtiyacım var ve en geç 04.06.2026 Perşembe gününe kadar elime ulaşması gerekiyor. Sürecin bu kadar yavaş ilerlemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve yaşanan gecikmeye ilişkin bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
4 Ocak 2026 akşamında Gratis’in online sitesi üzerinden pr27845336 numaralı siparişi verdim. A**** E***** adresime teslim edilmek üzere makyaj bazı, maskara, highlighter, kontör paleti, makyaj sabitleme spreyi ve 2 in 1 fondöten kapatıcı ürünlerini satın aldım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişi...
20’sinde Gratis’in online sitesi üzerinden içinde fondöten de olan bir kozmetik siparişi verdim. Siparişimin numarası pr26430645. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “Siparişiniz alındı” yazıyor, hazırlanmıyor ve kargoya da verilmiyor. Sürekli uygulamadan/siteden kontrol ediyorum an...
08.05.2026 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr31569586 numaralı siparişim yaklaşık bir haftadır “sipariş alındı” durumunda bekliyor, ne hazırlanmış ne de kargoya verilmiş görünüyor. Siparişimde allık, aydınlatıcı, bronzer, nemlendirici, kapatıcı, maskara, vücut losyonu, oje ve BB krem gibi ürünle...
08.05.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden makyaj malzemesi ve saç ürünü içeren, toplam 414,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına dahi geçmedi. Sipariş numaram PR31364901’dir. Herhan...
08 Mayıs’ta Gratis uygulaması üzerinden 2 adet maskara, 1 adet eyeliner, 2 adet vücut spreyi, 1 adet allık ve 1 adet makyaj süngeri gibi şeylerden oluşan, kargo dahil toplam 624 TL tutarındaki pr31495158 numaralı siparişimi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” ...
Yorumlar