Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

True Match Fondöten Ve Diğer Ürünlerde İndirim Uygulanmadı

Büşra
Büşra
Gratis
11 Haziran 11:071

Gratis’in uygulamasında yer alan %80 indirim kampanyasından faydalanmak için bir gün önceden sepetimi hazırladım. Kampanyanın sabah 08.30’da aktif olacağı belirtildiği için özellikle bu saate göre hazırlık yaptım. Ancak kampanya başladığı andan itibaren uygulamada sürekli hata ve teknik arıza yaşadım, sepetimdeki ürünlerin fiyatları düşmedi ve ödeme aşamasına geçtiğimde sistem hatası nedeniyle işlemi tamamlayamadım.

Özellikle True Match fondöten ürününü yaklaşık 30 kere sepetime eklememe ve çıkarmama rağmen, ödeme ekranında her seferinde “stok bitti” benzeri hata ile karşılaştım ve ürünleri satın alamadım. Ayrıca sepetimde bulunan teleskopic maskara ve Eraser kapatıcı ürünlerini de bu kampanya kapsamında indirimli olarak alamadım. Kampanya süresince defalarca denememe rağmen ihtiyaç duyduğum bu ürünleri indirimli olarak alma imkanım kalmadı.

Ben bu kampanyadan vaat edildiği şekilde faydalanmak, sepetime eklediğim teleskopic maskara, Eraser kapatıcı ve True Match fondöten ürünlerine %80 indirimin tanımlanmasını ve bu ürünleri indirimli fiyattan satın almak istiyorum. Yaşanan teknik aksaklık nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Büşra
Büşra
11 Haziran 10:42

Stokta var olarak gözükmesine rağmen sepetime ekleyemiyorum diğerinde stok olmadığı belirtirken bu üründe belirtilmemiş

11 Haziran 15:07 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 11.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Gratis Uygulamasındaki Teknik Sorun İndirim Fırsatını Kaçırttı

Songül
Songül
Gratis
11 Haziran 09:4278

Gratis’in bugün gerçekleştirdiği yüzde 80 indirim kampanyasından yararlanabilmek için alışveriş sepetimi bir gece öncede...

Gratis Uygulamasındaki Teknik Sorun İndirim Fırsatını Kaçırttı
Gratis Uygulamasındaki Teknik Sorun İndirim Fırsatını Kaçırttı

İndirim Uygulanamazken Ürünler Tükendi

Berra
Berra
Gratis
11 Haziran 09:2335

11 Haziran sabahı saat 08.30 civarında Gratis’in online uygulaması üzerinden yaklaşık 7.000 TL’lik alışveriş yapmak iste...

5
Çözüldü

Büyük İndirimde Sepetim Boşaldı, Ürünler Stokta Yok: Hakkımı İstiyorum!

Betül
Betül
Gratis
31 Mayıs 2025 13:06589

"Şunu da eklemek isterim; kendimizi ifade edip, sorunlarımızı dile getirebilmemizi sağlayan ve çözüme ulaşmasında öncülük eden "sikayetvar.com" platformuna sonsuz teşekkür ederim."

Büyük İndirimde Sepetim Boşaldı, Ürünler Stokta Yok: Hakkımı İstiyorum!
Büyük İndirimde Sepetim Boşaldı, Ürünler Stokta Yok: Hakkımı İstiyorum!
Büyük İndirimde Sepetim Boşaldı, Ürünler Stokta Yok: Hakkımı İstiyorum!

Video Şikayetler

Gratis Kampanya Son Saatleri Sistem Arızası Sorunsalı

Gratis Kampanya SonSaatleri Sistem Arızası Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Volkan
Büyük İndirimde 5 Saat Bekleme Gratis Mağduriyeti

Büyük İndirimde 5Saat Bekleme Gratis Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri