Gratis Uygulama İndirimi Mağazada Aktif Olmayan Hesap Nedeniyle Kullanılamadı
Bugün Gratis uygulamasında tüm ürünlerde indirim vardı ve uygulamada sepetime eklediğim ürünlerin fiyatı düşmüş görünüyordu. Bu indirimi kullanmak için Kütahya Atatürk Cadde Gratis mağazasına gittim.
Mağazada kasaya geldiğimde hesabımın aktif olmadığı söylendi ve bu nedenle uygulamada gördüğüm indirimden yararlanamadım. Online olarak fiyatlar düşmesine rağmen mağazada böyle bir sorun yaşamam sonucunda ürünü almadan çıkmak zorunda kaldım.
Uygulamada görünen indirimle mağaza uygulaması arasındaki bu tutarsızlığın nedenini açıklamanızı ve hesabımın aktif hale getirilerek uygulamadaki indirimden yararlanabileceğim şekilde mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri




