Gratis İade kod

21 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Ürünlerim Cargo X firmasına teslim edildi ve dün kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesajla birlikte teslimat kodu tarafıma gönderildi. Ancak bugün kargo takibini kontrol ettiğimde, hiçbir bilgim ve onayım olmadan gönde...

14 Kasım tarihinde Gratis web sitesi üzerinden pr26300951 numaralı siparişi oluşturdum. Toplam 673 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu siparişte yer alan ürünlerden yalnızca ürün kodu 10590198 olan ürün kargo ile tarafıma ulaştı, diğer ürünler ise hiç teslim edilmedi. Buna ra...

20 Ekim'de Gratis üzerinden verdiğim siparişimde yer alan Lykd makyaj sabitleyici ve Body Fantasies body mist ürünleri için iade talebinde bulundum. Başlangıçta İzmir Agora Şubesi'ne yönlendirildim, ardından sistem beni Balçova Ata Caddesi Şubesi'ne, daha sonra ise PTT şubesine yönlendirdi. Web site...

Gratis’ten online olarak satın aldığım Loreal Paris güneş kremini, bana yanlış ürün gönderildiği için iade etmek üzere yaklaşık 10 gün önce PTT Kargo ile gönderdim. İade kodum: 20251023126764. Sistem üzerinde ürünümün kargoya teslim edildiği görünüyor ancak iade sürecimle ilgili herhangi bir gelişme...

2 hafta önce Gratis mobil uygulaması üzerinden Ocean Home Hurç siparişi verdim. Siparişim pr24448290 numarasıyla tarafıma ulaştı ancak ürünün fermuarı patlak ve defolu çıktı. Benzer bir problemi daha önce de yaşamıştım. Ürünün ücret iadesini talep ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ban...

09 Ağustos 2024 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü Cadde Gratis mağazasından yaptığım alışverişin iadesi için 332628 koduyla başvuru yaptım. 1,5 aydan uzun süredir 120 TL tutarındaki iadem banka kartıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 15 kez aradım, her defasında iadenin bankaya yatırıldığı sö...

31 Ağustos’ta Van Bahçıvan Mahallesi Kazım Karabekir Bulvarı üzerindeki Gratis mağazasından QR kod ile toplam 1030 TL’lik alışveriş yaptım. Satın aldığım ürünlerden 400 TL değerindeki L'Loreal infallible göz kalemini fiyatı çok yüksek olduğu için iade etmek istedim. Mağaza çalışanları, QR üzerinden ...

20 gün önce Gratis’in online mağazasından mağaza teslimli Syoss marka saç waxı siparişi verdim. Ancak bana Syoss’un farklı bir saç waxı teslim edildi. İade kodu oluşturdum ve hem gelen mesajda hem de uygulamada, ürünü PTT Kargo veya Gratis mağazalarına iade edebileceğim belirtildi. Bunun üzerine Atl...

Gratis Atlantis Şubesi’ne, PR23267025 ve PR23266987 numaralı siparişlerimin iadesi için mağazaya gittim. İade kodu oluşturduktan sonra tarafıma gönderilen mailde ürünleri mağazaya ya da kargoya teslim edebileceğim belirtildi. Ürünleri 3 poşet halinde mağazaya götürdüm, ancak mağaza çalışanları iadey...

19 Ağustos’ta Gratis online mağazasından ağız suyu ve makyaj temizleme ürünü sipariş ettim. Ancak bana yanlış ürünler (dudak kalemi gibi alakasız ürünler) gönderildi. Hatalı gönderim sonrası, ürünleri iade etmek için 19 Ağustos’ta PTT kargoya teslim ettim ve iade sürecimi başlattım. Sipariş numaram:...

27/08/2025 tarihinde Gratis mağazasından Schwarzkopf Ultra Yoğun Renk Açıcı L1 saç boyasından iki adet satın aldım. Ürünlerin birinin ambalajını açıp sadece içine baktım, diğer ürün ise tamamen kapalı durumda. Beklentimi yanlış anladığım için iade etmek istedim ancak ödemeyi banka uygulaması üzerind...

27 Ağustos 2025 Çarşamba günü Kargoist firması aracılığıyla Gratis’ten verdiğim PR23456997 numaralı siparişim elime ulaştı. Siparişimde toplam 13 ürün bulunuyordu, ancak üç adet göz farı ve bir adet oje olmak üzere dört ürün hasarlı şekilde geldi. Farlar tamamen kırılmış ve dökülmüş, oje ise şişesi ...

22.08.2025 tarihinde Gratis'ten iki farklı zaman diliminde alışveriş yaptım. Yanlış ürün eklediğimi fark ettiğim için her iki siparişimi de iptal etmek istedim. Ancak ikinci siparişim kolayca iptal edilirken, ilk siparişim (PR23834030) iptal edilemedi. Siparişi iptal et butonuna tıkladığımda “Sipari...

26 Temmuz tarihinde Gratis’in online mağazasından Nascita marka makyaj fırçası ve Pastel marka oje siparişi verdim. Ancak siparişimde makyaj fırçası yerine ruj, istediğim Pastel oje yerine ise aynı markanın farklı kodlu bir ojesi gönderildi. Sipariş numaram: PR22777721. Yanlış ürünler gönderildiği ...

22.07 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden bilgisayarım ve mobil tarayıcı (Chrome) ile alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında sistem “ödeme başarısız” şeklinde hata verdiği için birkaç kez kart bilgilerimi tekrar girdim. Ancak alışveriş sonunda hesabımdan toplamda 2.474 TL tutarında farklı ödeme ...

4 Ağustos'ta Gratis uygulamasından sipariş vermeye çalıştım ancak her defasında ödeme aşamasında "ödeme başarısız" uyarısıyla karşılaştım. Buna rağmen banka kartımdan üç kez toplamda 2.336 TL çekildi. Özellikle işlemlerde 105100001650944 kodu yer alıyor ve her üç işlemde de aynı kod üzerinden para ç...

29 Haziran’da Gratis üzerinden PH28643931 numaralı online siparişimi verdim ve ürünler elime ulaştı. Ancak ürünleri iade etmek istediğimde, sitede iade kodu çıkmadı. Hesabım – Siparişlerim bölümünde de kod görünmüyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini 2-3 kez aradım. Siparişin güncellendiğini s...

Bu ürünü iki hafta önce Gratis'ten aldım. Aşırı kaşıntı ve sızı artınca, ilk başta son kullanma tarihi geçmiş olabileceğini düşünmedim; ürün kodu sandım. Ancak Şikayetvar'a bakınca bunun son kullanma tarihi olduğunu anladım ve çok şaşırdım. Ürün ücretinin iadesini talep ediyorum. Rexona'dan ve Grati...

Online Gratis mağazasından bir kargo teslim aldım. PTT Kargo, teslim alındı olarak işaretlemiyor. Bu nedenle ben de kargoyu iade edemiyorum. İçinde istemediğim bazı kozmetik ürünleri var ve bunları iade etmek istiyorum. Fakat PTT Kargo sistemi teslim edildi olarak işlemediği için sorun yaşıyorum. PT...