Gillette Mach3 Ve Proglide Tıraş Ürünleri Nedeniyle Şiddetli Cilt Sivilce Ve Batık Problemi

Gratis Kayseri Park mağazasından 27 Mart’ta aldığımı hatırladığım Gillette Mach3 ve Gratis Kayseri Forum mağazasından 3 Nisan 2026 tarihinde aldığım Gillette Proglide ürünlerini kullandığımdan beri yüzümde belirgin şekilde sivilce ve batık problemleri yaşamaya başladım. Ürünleri bastırmadan, doğru tıraş tekniğiyle ve uygun tıraş jeli kullanarak denememe rağmen cildimdeki bu reaksiyon azalmadı, aksine devam ediyor ve günlük konforumu olumsuz etkiliyor.
Bu ürünleri daha önce benzer bir sorun yaşamadan kullandığım için, bu seviyede bir cilt problemiyle karşılaşmak açıkçası kabul edilebilir değil. Fişlerim şu an elimde bulunmuyor ancak alışverişlerin sistem kayıtlarında görülebileceğini düşünüyorum.
Bu nedenle hem Gillette Mach3 hem de Gillette Proglide ürünleri için ürün bedellerinin iadesini talep ediyorum. Bunun yanında ürünlerin incelenmesini, cilt sağlığı açısından tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve bu tip bir reaksiyonun sebebiyle ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum. İade sürecinin mağazaya gitmek zorunda kalmadan, kargo üzerinden ilerleyebilmesi ve bu kapsamda bana bir iade / gönderi kodu iletilmesi yönünde de talebim bulunmaktadır.
Yaşadığım cilt probleminin ve iade sürecinin uzatılmadan, sorunsuz ve şeffaf bir şekilde sonuçlandırılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Pişmanlıksınız

Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Müşteri temsilcisine bağlanamadım bile kaç defa. Mail üzerinden yazıştık ısrarla temsilciye bağlanın dediler kaç defa aradım bağlanamadım. Mail üzerinden defalarca yazdım bu seferde cevap alamadım. Kaç defa mail attım yanıt yok. CİMER'e şikayette bulunacağım sorunum çözülürse bu şekilde ancak çözülecek











