Gratis açıklama

Gratis Kayseri Park mağazasından 27 Mart’ta aldığımı hatırladığım Gillette Mach3 ve Gratis Kayseri Forum mağazasından 3 ...Nisan 2026 tarihinde aldığım Gillette Proglide ürünlerini kullandığımdan beri yüzümde belirgin şekilde sivilce ve batık problemleri yaşamaya başladım. Ürünleri bastırmadan, doğru t...

4 Nisan 2026 tarihinde İzmir Çankaya şubesindeki Gratis’ten iki adet Palette marka saç boyası satın aldım. Aldığım ürünl...er Palette 10-1 küllü açık sarı ve Palette 10-0 açık sarı renkleridir. Ertesi gün boyayı talimatlara uygun şekilde saçlarıma uyguladım. Boyayı sürdüğüm anda saç derimde çok şiddetl...

03.04.2026 tarihinde Gratis online üzerinden 360 TL tutarında, pr30208598 numaralı bir sipariş verdim. Ancak siparişim, ...tarafıma hiçbir net sebep belirtilmeden, “elimizde olmayan nedenlerden dolayı iptal edilmiştir” şeklinde bir SMS ile iptal edildi. SMS’te sadece iade tutarının 3‑10 iş günü içinde ...

21 Mart tarihinde Gratis’in internet sitesinden 7 parça ürün satın aldım ve teslimat seçeneği olarak mağazaya teslimi te...rcih ettim. Ürünlerim 2 Nisan’da mağazaya yeni gelmiş olmasına rağmen 4 Nisan itibarıyla hâlâ ürünlerimi alamadan bir anda bankamdan 481,50 TL tutarında iade yapıldığına dair mesaj...

03.04.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden online mağazadan pr30213539 numaralı, 764 TL tutarında bir sipari...ş verdim. Sipariş oluşturduğum sırada sepetimdeki tüm ürünler stokta mevcut görünüyordu ve herhangi bir stok problemiyle ilgili uyarı ya da bilgilendirme almadım. Aradan günler ge...

03.04.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Gratis şubesinde al...ışveriş yaptım ve mağazadan çıktım. Alışverişimi, yaşadığım olaydan yaklaşı...

Morsefe Milk Thepary saç köpüğünü Mersin Akdeniz’deki Gratis şubesinden ald...ım. Normalde başka bir marka kullanıyordum, bu ürünü raflarda görünce denem...

Cargo X ile Gratis'ten aldığım makyaj ürünlerimin yer aldığı, 3000018407171... takip numaralı kargom 31 Mart tarihinden beri sistemde sürekli “yolda” ola...

26.03.2026 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim siparişin Cargox kargo ile g...önderimi 3000018407263 takip numarasıyla yapıldı. Aradan günler geçmesine r...

30 Mart 2026 tarihinde saat 20:03’te tarafıma Gratis adına, “Sayın müşterimiz” şeklinde başlayan ve içinde link bulunan ...bir mesaj geldi. O gün ne dışarı çıktım ne de herhangi bir online alışveriş yaptım; hiçbir şekilde işlem yapmadığım bir anda böyle bir mesaj almam beni son derece rahatsız etti. B...

Gratis’in online mağazasından iki gün önce Pure Romance parfümü de içeren bir sipariş verdim. Ürün stokta var olarak gör...ünmesine rağmen, sipariş onaylandıktan sonra özellikle en çok almak istediğim bu parfüm hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Aynı siparişteki diğer ürünler kalırken sadece bu...

20 Mart’ta Gratis uygulaması üzerinden İstanbul Kağıthane Sultan Selim şube...sine “Gel Al” seçeneğiyle pr29918091 numaralı siparişimi verdim. Siparişi ö...

15.03.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Diyarbakır Ninova AVM mağa...za teslimatlı olacak şekilde toplam 15 parça ve 16 adet üründen oluşan bir ...

08.03.2026 tarihinde Gratis’ten Van Kazım Karabekir şubesine teslim edilmek üzere pr29611532 numaralı bir sipariş verdim.... Aradan 19 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ mağazaya teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Bu süreçte hem mağaza ile hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ...

Gratis üzerinden verdiğim pr29875612 numaralı siparişimin bir an önce mağazaya teslim edilmesini istiyorum. Siparişi İst...anbul Fatih Merkez Caddesi şubesine teslim almak üzere verdim; ancak üzerinden sekiz gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ mağazaya ulaşmadı. Siparişimin mağazaya neden bu kadar gec...

The Purest Solutions markalı 50 SPF Dry Touch Protection güneş kremini 15 M...art tarihinde Cevahir AVM’deki Gratis mağazasından satın aldım. Ürünün amba...

Bugün saat 18.00 civarında Antalya Şarampol’deki Gratis şubesinde yaşanan bir olay nedeniyle hem mağazadan hem de oradak...i personelden şikayetçiyim. 18 yaşından küçük olan kızım mağazada Reyonda.com’da duran bir şampuanı incelerken, çantasının çarpması sonucu ürün raftan düşüyor ve kapağı kırılıyor. ...

Ramazan Bayramı’nın 2. Ya da 3. Günü Gratis Online üzerinden yaptığım alışverişte aldığım Arkı Nem hyaluronik asitli kre...mi açtığımda ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim. Diğer tüm ürünler jelatinli ve korumalı gelirken, bu kremin üzerinde hiçbir koruma bandı yoktu, ayrıca ürün elime çok hafif gel...

Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 5–6 gün önce pr30010167 numaralı... siparişimi verdim ancak siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Özellikle Gratis’te...

23 Mart tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr29959620 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine r...ağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da gecikme açıklaması almadım. Siparişimin daha fazla gecikmeden bir an önce kargo...