Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
grand, hotel
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
1.442 şikayet
Royal Tur'un Haksız İptali Ve Tam İade Talebim
Royal Tur üzerinden 12-15 Haziran tarihleri arasında Kıbrıs Lord Palace Otel’de gerçekleşecek Sibel Can konser programı ...için, iki aile toplam 4 kişi adına uçak ve otel dahil paket satın aldık ve kredi kartımdan toplam 57.000 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Ödemelerimi Şubat‑Mayıs ayları arasında tamamla
03323262202 Kime Ait
20 Haziran 12:448
Yaptığımız araştırmalar sonucunda 0332 326 22 02 numaralı telefonun Konya'nın Selçuklu ilçesinde hizmet veren Anemon Gra...nd Konya Otel'e ait olduğu tespit edilmiştir. Bu numara, otelin kurumsal iletişim hattı olarak kullanılmakta olup resmi ve güvenilir bir numaradır. Bu numaradan arandıysanız, çağr
Video Şikayetler
Obilet’te Rezervasyon Onayı Eksikliği Ve Çözüm Bekleyen Müşteri Mağduriyeti
Obilet.com üzerinden 20–22 Haziran tarihleri için Erdek Grand Vuslat Otel’de konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonu...mun onay numarası 1530393’tür. 20 Haziran sabah 08.00 civarında otele giriş için geldiğimde, otel görevlileri sistemlerinde adımın görünmediğini söyleyerek beni içeri almadı. Yaşa
5
Çözüldü
İptal Edilen Gün İçin 10 Bin TL Geri Ödeme Alınamıyor
19 Haziran 12:3769
"İade tutar tarafıma ulaşmıştır Teşekkürler"
Tatilbudur üzerinden Grand Cortez Otel Alanya için 495218393 numaralı rezer...vasyonu yaptırdım. Çocuğumun sonradan belli olmayan bir sınavı çıkınca, ote
Uzun Yıllık Müşteriler İçin Fiyat Şoku Ve Soğuk İletişim
18 Haziran 19:1848
Yaklaşık 5–6 yıldır her yaz Grand Yazıcı Turban Otel’e üç aile olarak tatile gidiyoruz ve şimdiye kadar düzenli şekilde ...bu oteli tercih ediyorduk. Bu yıl da 3 Ağustos 2026 giriş, 8 Ağustos 2026 çıkış olacak şekilde tekrar rezervasyon yaptırmak istedik. Geçen yıl üç aile, her ailede dört kişi olacak
5
Çözüldü
Obilet’te Tarih Düzeltme İsteği Yanıtsız Kaldı, Çift Ödeme Yapıldı
"Teşekkürler, Miray Hanım çok nazikti sorunumu çözdü."
Obilet üzerinden Grand Bursa Hotel için 1 gecelik, 4.400 TL tutarında rezer...vasyon yaptık. Ancak tarihi yanlışlıkla 18–19 Haziran olarak aldığımızı, oy
5
Çözüldü
Obilet Tarih Değişikliği Taleplerine Çözüm Sunamaması Ve Çifte Ödeme Mağduriyeti
"Teşekkürler Melis Hanım çok ilgiliydi ve sorun hemen çözüldü"
17 Haziran akşam saatlerinde Obilet üzerinden Bursa Grand Hotel için 18-19 ...Haziran tarihleri adına rezervasyon yaptırdık. Ancak asıl kalmak istediğimi
Grand Sapphire Resort Rezervasyon Onayına Rağmen Otelden Ek Ücret Talebi Ve Mağduriyet
17 Haziran 15:40117
Grand Sapphire Resort otele Stayforlong üzerinden 21 Temmuz – 27 Temmuz 2026 tarihleri için 2.100 € tutarında rezervasyo...n yaptırdım. Hem otelden hem de acenteden ayrı ayrı rezervasyon onayı aldım, rezervasyonumun aktif olduğunu belirttiler ve ben de bu onaylara güvenerek planlamamı yapıp uçak biletl
Grand Sapphire Resort Büyük Bir Hayal Kırıklığı Yaşayarak Ayrıldık
17 Haziran 13:32173
Grand Sapphire Kıbrıs’ta ailemle yaptığımız konaklamadan maalesef büyük bir hayal kırıklığı yaşayarak ayrıldık. “7 yıldı...zlı yaşam konsepti” sloganıyla tanıtılan bir tesisten beklediğimiz hizmet kalitesini bulamadık. Pera Beach sahilinde, otel misafirlerine ayrıldığı belirtilen bölümde dışarıdan yoğ

Aile Konaklaması İçin Güvensiz Otelde Ses Sorunu Ve İade Reddi
Agora üzerinden 14 Haziran tarihinde E*** K**** adına, 15 Haziran giriş 19 Haziran çıkış olacak şekilde Bursa Grand Fami...ly Otel için rezervasyon yaptırdım ve ödemeyi kredi kartı ile 10.085,87 TL olarak gerçekleştirdim. Ailemle birlikte konaklamak üzere otele giriş yaptığımızda, otelin ortamını kesin
1
Yanlış Otel Yönlendirmesi Ve Çocuklu Aile Mağduriyeti
Jolly Tur üzerinden erken rezervasyonla 15–20 Haziran tarihleri için Grand Yazıcı Club Marmaris Plus oteline rezervasyon... yaptırdık. Rezervasyon öncesinde özellikle 2,5 yaşında bir kızımız olduğunu belirttik; buna rağmen bu otel bize uygunmuş gibi önerildi ve satış bu şekilde gerçekleşti. Otele giri
İade Tutarı Sözleşme Fiyatına Göre Değil, Güncel Fiyata Göre Hesaplandı
15 Haziran 22:2445
Jolly Tur üzerinden 15.12.2025 tarihinde Grand Yazıcı Club Turban için HD-2512VGDN rezervasyon numarası ile yurt içi ote...l rezervasyonu yaptım. Rezervasyonda konaklayacak kişilerden annemin sağlık problemleri nedeniyle seyahat engeli oluştu ve bu sebeple annem adına ödediğim ücretin iadesini talep et
Sağlık Engeli Nedeniyle İptal Edilen Otel Rezervasyonunun Sözleşme Fiyatıyla İade Talebi
Jolly Tur üzerinden 15.12.2025 tarihinde Grand Yazıcı Club Turban için HD-2512VGDN rezervasyon numarası ile yurt içi ote...l rezervasyonu yaptım. Rezervasyonda konaklayacak kişilerden annemin sağlık problemleri nedeniyle seyahat engeli oluştu ve bu sebeple annem adına ödediğim ücretin iadesini talep et
1
Kadınlara Özel Havuzunun Karışık Kullanıma Açılması Ve Bilgilendirme Eksikliği
15 Haziran 16:241
12–14 Haziran 2026 tarihlerinde daha önce de konakladığım ve memnun kaldığım için tekrar Elite World Grand Sapanca’yı te...rcih ettik. Bu oteli seçmemizdeki en önemli sebeplerden biri, sadece kadınlara özel ayrılmış yetişkin havuzunun bulunmasıydı. Ancak otele gittiğimizde, hiçbir yerde herhangi bir bi
5
Çözüldü
Grand Emir Hotel & SPA | Dalyan Herhangi Bir Ödeme Tarafıma Yapılmadı
15 Haziran 10:274
Grand Emir Dalyan Otel’e telefonla arayarak kendi adım olan Muhammet e** y*...* üzerine 3 günlük, toplam 7.600 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. Rezerv
Konser İptali Ve Kötü Yemek Kalitesi İçin Tam İade Talebi
14 Haziran 20:01177
13.06.2026 – 15.06.2026 tarihleri için Grand Resort Hotel Yalova’dan, özellikle otelde konser olduğu için tatil rezervas...yonu yaptırdım ve bu konaklama için otele toplam 13.950 TL ödedim. Rezervasyon sırasında otel tarafından bana konserin kesinlikle yapılacağı, bunun için ekstra herhangi bir ücret ö
Grand Alfa Travel Rehberin Saygısız Tutumu ve Yetersiz Bilgilendirmesi
13 Haziran 17:55151
06–13 Haziran 2026 tarihleri arasında Grand Alfa ile kişi başı 19.750 TL ödeyerek 5 gün 7 gece Doğu Hazineleri turuna ka...tıldık. Genel olarak tur programı fena değildi, gezi güzergahı ve planlanan yerler tatmin ediciydi; ancak bazı temel konularda ciddi hayal kırıklığı yaşadık. Öncelikle kullanılan
Onaylı Rezervasyon Sonrası Fiyat Farkı Ve Mağduriyet
Jolly Tur üzerinden Grand Alaçatı Hotel için 2–3 Temmuz tarihleri arasında 1 gece 2 gün konaklama için rezervasyon yaptı...m. Rezervasyonum HC-2606F5FD numarası ile onaylandı ve 3D Secure ile toplam 1.106,17 TL ödememi gerçekleştirdim. Ne olur ne olmaz diyerek otele kendim telefonla ulaştığımda, otel
1
Etstur Yüksek Ücretli Grand İspanya Turunda Otel Ve Rehberlikte Vaat Edilen Kalite Sağlanmadı
ETS Tur ile 25 Mayıs–1 Haziran 2026 tarihleri arasında Grand İspanya 7 Gece turuna katıldım. Tur tanıtımında oteller üç ...veya dört yıldızlı olarak belirtilmesine rağmen, konakladığımız otellerin oda koşulları öğrenci hostelinden bile kötüydü. Bazı odalarda buzdolabı dahi yoktu, Konfor son derece düşü
1
Grand Termal Yalova Resort Hotel & Spa Yönetiminin Yaşanan Olay Karşısındaki İlgisizliği
11 Haziran 08:52177
Yalova Grand Termal Otel’de eşimle birlikte 23.05.2026–26.05.2026 tarihleri arasında konakladık. 24.05.2026 günü saat 15....00 suları civarında, otelin jakuzisinden tek başıma faydalanırken başka bir erkek tarafından rahatsız edildim. Olayın hemen ardından SPA sorumlusuna çıkıp durumu bildirdim, güvenl
1
Tarih Değişikliği İçin Haksız Ek Ücret Talebi
10 Haziran 18:07245
Tatilbudur üzerinden 5033***69 numaralı rezervasyon ile Grand Cortez Hotel & SPA için 22.06.2026 giriş, 28.06.2026 çıkış... olacak şekilde rezervasyon yaptırdım. Daha sonra giriş ve çıkış tarihlerimin sadece 1’er gün geri alınmasını talep ettim. Talebimi ilettikten sonra “size dönüş yapacağız” deniler
1
Helal Yemek Yanıltması Balkan Turunda
+2
Tatil Sizinle Holipedia Şikayeti
5 Haziran 14:4445
Holipedia adlı firma üzerinden 3 aile olarak 2025 yılı Aralık ayında Kıbrıs Yeni İskele’de bulunan Grand Sapphire otele,... otel + uçak + transfer dahil bir yılbaşı tatili için toplamda 120.000 TL ödedik. Rezervasyonumuz WhatsApp üzerinden gönderilen 507**658 numaralı acente rezervasyon kodu ile kayıt
5
Çözüldü
İptal Edilen Rezervasyonun Geri Alınması Ve Açıklama Talebi
"Gerçekten son derece kurumsal bir firma, sorunum çözüldü, Tarih değişikliği yapıldı çok memnun oldum, İlgisi ve yardımları için Aleyna hanıma çok teşekkür ederim 🙏🏼"
Obilet uygulaması üzerinden Marmaris Grand Cettia Otel için 6–10 Temmuz tar...ihleri arasında, Faik H*** adına ve 499236278 numaralı rezervasyonumu yaptı





























