Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Grand Cortez Otel'de Hijyen Ve Yemek Kalitesi Sorunları

profile
26 Ağustos 2025 02:29
2.720

18 Ağustos giriş, 22 Ağustos çıkış olmak üzere eşim ve üç çocuğumla birlikte Grand Cortez Otel Alanya’da 4 gece konakladık (Rezervasyon No: 460438582, Oda No: A424 olması lazım). Konaklamamız boyunca otelin temizlik ve yemek kalitesi konusunda ciddi sorunlar yaşadık. Özellikle havuz başındaki kafenin olduğu bölümdeki su giderlerinden ve yemekhane girişinden sürekli çok kötü kokular geliyordu. Bu durum hem hijyen hem de konfor açısından bizi rahatsız etti. Çözülmesi gerekiyor.

Yemeklerde ise kalite oldukça düşüktü. Köfte ve et yemekleri kalitesiz etlerden yapılıyordu; köfteyi yalnızca bir öğün yedim ve sonrasında midem bozuldu. Bir daha et veya tavuk tüketemedim, 3 gün boyunca midem bozuldu ancak toparlandım. Sadece meyve ve hafif yiyeceklerle idare etmek zorunda kaldım. Karpuz bekletilmiş ve pörsümüş haldeydi, yenilecek gibi değildi. Meyve suları ise kalitesiz aromadan yapılan ucuz içeceklerdi. Ayrıca limon kullanarak churchill hazırlamıyorlardı, sadece maden suyu alabiliyorduk.

Bu sorunlar konaklamamız boyunca sürekli devam etti. Toplamda 38.500 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Otelde taahhüt edilen kaliteli yemek ve hijyenik ortam koşullarının yarı yarıya sağlanmadığını düşünüyorum. Bu nedenle ödediğim ücretin en az yarısının iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Grand Cortez Otel'de Hijyen Sorunları Ve Sağlık Problemleri Yaşadık

profile
17 Ağustos 2025 15:38
2.779
Grand Cortez Otel'de Hijyen Sorunları Ve Sağlık Problemleri Yaşadık
Grand Cortez Otel'de Hijyen Sorunları Ve Sağlık Problemleri Yaşadık
1
Fidan sonuçtan hiç memnun değil

Grand Cortez Resort Hotel'de Yaşadığımız Sıkıntılar

profile
14 Ağustos 2025 13:54
3.972
1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

Hijyen Eksikliği Ve Hizmet Yetersizliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
11 Ağustos 2025 18:40
3.589
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Grand Cortez Hotel'de Temizlik Ve Hizmet Sorunları

profile
04 Eylül 2025 18:54
2.336
Benzer Şikayet Yaz