Yönetim ve Geri Dönüş Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Taleplerin sürüncemede kalması: 5 şikayette oda değişikliği ve kayıp eşya gibi taleplerin 'bilgi vereceğiz' denilerek yanıtsız bırakıldığı belirtiliyor.
- Şikayetlerin yanıtsız kalması: 2 şikayette iptal edilen konserler ve yemek sorunları hakkında bilgilendirme yapılmadığı aktarılıyor.














