28/05/2026 tarih aralığında planladığımız tatilimiz maalesef Grand termal otelin düzensiz ve sorumsuz davranışları nedeniyle tam anlamıyla hayal kırıklığıyla sonuçlandı otele giriş yaptığımız ilk andan itibaren ciddi problemlerle karşılaştık odaların hijyen durumu oldukça kötüydü temizlik yeterli yapılmamıştı eşyalar bakımsız ve kullanışsızdı klima çalışmıyordu dolap arızalıydı duşakabin kırık olduğu için rahat bir şekilde kullanım sağlayamadık havuzların bakımı yapılmamıştı ve temiz görünmüyordu yemek konusunda da büyük eksiklikler vardı çeşit çok azdı ve kalite beklentimizin çok altındaydı tatil yapmak için geldiğimiz yerde sürekli sorunlarla uğraşmak zorunda kaldık çalışanların ilgisiz tavırları da durumu daha kötü hale getirdi ödediğimiz ücretin karşılığını kesinlikle alamadık dinlenmek ve güzel vakit geçirmek için planladığımız tatil tam bir fiyaskoya dönüştü bu kadar kötü bir hizmetle karşılaşmayı kesinlikle beklemiyorduk
to read complaints and reviews, or file yours.Yorumlar
Benzer Şikayetler
Grand Termal Yalova Resort Hotel & Spa Hesabıma Tek Kuruş İade Yapılmadı
Grand Termal Yalova Resort & SPA’ya 7 Haziran tarihinde kredi kartımla yaklaşık 15.000 TL tutarında, w104568 numaralı, S...edat e** adına yapılan 20 Temmuz – 25 Temmuz tarihleri arasındaki rezervasyon için ödeme yaptım. Eşimin rahatsızlığı ve ikimizin de ameliyat süreçleri nedeniyle bu rezervasyonu dah
Rezervasyon İptali Sonrası 6500 TL İade Yapılmadı
Grand Termal Yalova Resort Otel’de 25 Mart tarihinde, 28 Mart 2026 giriş 29 Mart 2026 çıkış olacak şekilde 6 kişilik, 3 ...oda üzerinden rezervasyon yaptırdım. Daha sonra yine aynı günlere ait 1 kişilik rezervasyonu iptal ettirip oda sayısını bir adet azalttım. Bu iptal sonrasında tarafıma, 6500 TL tut
Grand Termal Yalova Resort Hotel & Spa Tutar Hesabıma Yatırılmadı
Yalova Grand Termal Yalova Resort Otel’de 2 oda, 4 kişi olacak şekilde 3 gece 4 gün konakladık. Son gün acil çıkış yapma...mız gerekti ve bu durum otel tarafından onaylandı. Bize, 13.000 TL’lik tutarın 27 iş günü içerisinde kredi kartına iade edileceği sözlü olarak bildirildi. İade sürecinin başlangıc
Grand Termal Yalova Resort Hotel & Spa'da İptal Sonrası Geciken EFT İadesi Ve Şeffaflık Eksikliği
Grand Termal Yalova Resort Hotel & Spa ile yaşadığım iade süreci maalesef ciddi anlamda hayal kırıklığı yarattı. 25 Mayı...s gecesi saat 00.00 civarında, 27-30 Mayıs tarihleri için rezervasyon yaptırdım. Bayram yoğunluğu gerekçesiyle ödemenin hemen yapılması istendi ve rezervasyon bedeli olan 38.250 TL
Hijyen Sorunu Ve İade Mağduriyeti: Grand Termal Yalova Resort’ta Hayal Kırıklığı
8 Kasım tarihinde Grand Termal Yalova Resort'u telefonla arayarak 3 gecelik konaklama için rezervasyon yaptım ve ödemeyi... havale ile gerçekleştirip dekontunu aldım. 8 Kasım’da otele giriş yaptık ancak hem oda hem de ortak kullanım alanları beklentimizin çok altında ve hijyen açısından son derece yete
