28/05/2026 tarih aralığında planladığımız tatilimiz maalesef Grand termal otelin düzensiz ve sorumsuz davranışları nedeniyle tam anlamıyla hayal kırıklığıyla sonuçlandı otele giriş yaptığımız ilk andan itibaren ciddi problemlerle karşılaştık odaların hijyen durumu oldukça kötüydü temizlik yeterli yapılmamıştı eşyalar bakımsız ve kullanışsızdı klima çalışmıyordu dolap arızalıydı duşakabin kırık olduğu için rahat bir şekilde kullanım sağlayamadık havuzların bakımı yapılmamıştı ve temiz görünmüyordu yemek konusunda da büyük eksiklikler vardı çeşit çok azdı ve kalite beklentimizin çok altındaydı tatil yapmak için geldiğimiz yerde sürekli sorunlarla uğraşmak zorunda kaldık çalışanların ilgisiz tavırları da durumu daha kötü hale getirdi ödediğimiz ücretin karşılığını kesinlikle alamadık dinlenmek ve güzel vakit geçirmek için planladığımız tatil tam bir fiyaskoya dönüştü bu kadar kötü bir hizmetle karşılaşmayı kesinlikle beklemiyorduk
Yorumlar
Benzer Şikayetler
İptal Edilen Rezervasyonun 57.671,75 TL İadesi Gecikiyor Ve İletişimsizlik Yaşıyorum
Grand Termal Yalova Resort Hotel & Spa’dan 2‑3 Ağustos tarihleri için 8 kişilik, 59.071,75 TL tutarında bir rezervasyon ...yaptırdım ve ödeme uzaktan, Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımdan çekildi. Daha sonra 22 Temmuz 2026 tarihinde rezervasyonumu iptal ettirdim. Bana WhatsApp üzerinden w109714 nu
Grand Termal Yalova Resort Hotel & Spa Bir Buçuk Aydır Hesabıma Herhangi Bir İade Yapılmadı
Grand Yalova Otel’e 28.07.2026 tarihinde telefonla ulaşarak w112743 numaralı rezervasyonumu yaptım ve Yapı Kredi kartımd...an 36.580,68 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak daha sonra otelle ilgili sosyal medyada bazı haberler gördüğüm için rezervasyonumdan vazgeçip iki gün sonra yine telefonla arayarak ipt
Grand Termal Yalova Resort Hotel & Spa İptal Edilen Rezervasyonun 49.850 TL İadesi Gecikiyor
Grand Termal Resort SPA Hotel Yalova Termal otelden w95686 numaralı rezervasyonu yaptım ve 17 Nisan tarihinde 49.850 TL ...ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. 10 Mayıs günü düğün nedeniyle rezervasyonumu telefonla arayarak iptal ettim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen bugün 23 Ağustos olmasına k
Grand Termal Yalova Resort Hotel & Spa Tatil Planım Tamamen Aksadı
17.08.2026 tarihinde Yalova Grand Termal Otel’i telefonla arayarak 20.08.20...26 tarihli konaklama için rezervasyon yaptım ve 9.600 TL ödememi gerçekleşt
İptal Edilen Rezervasyonun 16.000 TL İadesi İçin Sürekli Oyalama Ve Gecikme
Yalova’da bulunan Grand Termal Yalova Resort Hotel & Spa ile telefon üzerinden yaptığım rezervasyonu 30 Nisan 2026 tarih...inde usulüne uygun şekilde iptal ettirdim. İptal sonrası tarafıma, ödediğim toplam 16.000 TL tutarındaki ödemenin 28 iş günü içerisinde kendi adıma kayıtlı IBAN hesabıma iade edile






