28/05/2026 tarih aralığında planladığımız tatilimiz maalesef Grand termal otelin düzensiz ve sorumsuz davranışları nedeniyle tam anlamıyla hayal kırıklığıyla sonuçlandı otele giriş yaptığımız ilk andan itibaren ciddi problemlerle karşılaştık odaların hijyen durumu oldukça kötüydü temizlik yeterli yapılmamıştı eşyalar bakımsız ve kullanışsızdı klima çalışmıyordu dolap arızalıydı duşakabin kırık olduğu için rahat bir şekilde kullanım sağlayamadık havuzların bakımı yapılmamıştı ve temiz görünmüyordu yemek konusunda da büyük eksiklikler vardı çeşit çok azdı ve kalite beklentimizin çok altındaydı tatil yapmak için geldiğimiz yerde sürekli sorunlarla uğraşmak zorunda kaldık çalışanların ilgisiz tavırları da durumu daha kötü hale getirdi ödediğimiz ücretin karşılığını kesinlikle alamadık dinlenmek ve güzel vakit geçirmek için planladığımız tatil tam bir fiyaskoya dönüştü bu kadar kötü bir hizmetle karşılaşmayı kesinlikle beklemiyorduk
Yorumlar
Benzer Şikayetler
Grand Termal Yalova Resort Hotel & Spa Beklentilerimizin Çok Altında Bir Deneyim Yaşadık
27–29 Mayıs 2026 tarihlerinde ailemle birlikte Grand Termal Yalova Oteli’nde konakladık ve beklentilerimizin çok altında... bir deneyim yaşadık. Otele giriş yaptığımızda odamızda yalnızca bir adet ayak havlusu bulunuyordu. Bunu bildirmemiz üzerine eksik havlular sonradan getirildi, ancak bu durum yaşa
Grand Termal Yalova Resort Hotel & Spa Güvenlik Ve Aile Mahremiyeti Konusunda Büyük Endişe Yaşattı
Yalova Grand Resort Otel’de yaşamış olduğumuz mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duyuyorum. Ailem ve kızları...mla birlikte huzurlu ve güvenli bir tatil geçirmek amacıyla 27 Mayıs günü saat 12:10 civarında otele giriş yaptık. Daha ilk gün, otelin akşam yemeği düzeninde ciddi bir organizasyo
Grand Termal Yalova Resort Hotel & Spa Kalitesiz Yemek, Hijyen ve Organizasyon
27.05.2026 tarihinde Yalova’daki Grand termal otel’e, sözde 5 yıldızlı bir otel olduğu için tercih ederek geldim; ancak ...yaşadıklarım 3 yıldızı bile hak etmeyen bir hizmet düzeyindeydi. Yemekler son derece kötüydü, ilgi ve alaka yok denecek kadar azdı, temizlik ise kesinlikle beklentiyi karşılamıyord
Söz Verilen Kahvaltı Ve Akşam Yemeği Gelmedi, Hijyen Ve Aşırı Fiyatlar Nedeniyle Mağdur Oldum
27.05.2026 Çarşamba günü Grand Termal Yalova Resort Hotel & Spa’da Jolly Tur aracılığıyla rezervasyon yaptırarak bir gec...e konakladım ve 12.500 TL ödedim. Otel dışarıdan gösterişli ve ihtişamlı durduğu için bu ücreti vererek geldik ancak otele giriş yaptığımız andan itibaren büyük bir hayal kırıklığı
Rezervasyon İptali Sonrası 6500 TL İade Yapılmadı
Grand Termal Yalova Resort Otel’de 25 Mart tarihinde, 28 Mart 2026 giriş 29 Mart 2026 çıkış olacak şekilde 6 kişilik, 3 ...oda üzerinden rezervasyon yaptırdım. Daha sonra yine aynı günlere ait 1 kişilik rezervasyonu iptal ettirip oda sayısını bir adet azalttım. Bu iptal sonrasında tarafıma, 6500 TL tut






