to read complaints and reviews, or file yours.
28/05/2026 tarih aralığında planladığımız tatilimiz maalesef Grand termal otelin düzensiz ve sorumsuz davranışları nedeniyle tam anlamıyla hayal kırıklığıyla sonuçlandı otele giriş yaptığımız ilk andan itibaren ciddi problemlerle karşılaştık odaların hijyen durumu oldukça kötüydü temizlik yeterli yapılmamıştı eşyalar bakımsız ve kullanışsızdı klima çalışmıyordu dolap arızalıydı duşakabin kırık olduğu için rahat bir şekilde kullanım sağlayamadık havuzların bakımı yapılmamıştı ve temiz görünmüyordu yemek konusunda da büyük eksiklikler vardı çeşit çok azdı ve kalite beklentimizin çok altındaydı tatil yapmak için geldiğimiz yerde sürekli sorunlarla uğraşmak zorunda kaldık çalışanların ilgisiz tavırları da durumu daha kötü hale getirdi ödediğimiz ücretin karşılığını kesinlikle alamadık dinlenmek ve güzel vakit geçirmek için planladığımız tatil tam bir fiyaskoya dönüştü bu kadar kötü bir hizmetle karşılaşmayı kesinlikle beklemiyorduk
