to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Maaş Kartım Güvenlik Nedeniyle Bloke Edildi, Acil Çözüm Talebi
Ziraat Bankası’na ait bankamatik maaş kartım 20.06.2026 tarihinde saat 20.00 sularında “güvenliğiniz nedeniyle geçici olarak bloke” uyarısıyla kullanıma kapandı. Bu blokeden sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın doğrulama için uygun statüye sahip olmadığı söylendi ve işlem yapılamadı.
Maaş kartı olduğu için, bu blokaj maaş gününe kadar kaldırılmazsa ciddi mağduriyet yaşayacağım. Hem kartımın neden bloke edildiğine dair net bir bilgi alamadım hem de sorunun nasıl çözüleceği konusunda yönlendirilmedim.
Maaş günüm gelmeden önce, kartımdaki bu güvenlik blokajının acilen kaldırılmasını ve olası mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ziraat Bankası tarafıma henüz arama gerçekleştirmedi.
Kartım 20.06.2026 tarihinde bloke edildi, müşteri hizmetlerinden yanıt alamadım, hâlâ çözüm bekliyorum ve bu durum maaş günüm öncesi mağduriyet yaratıyor.
Çözüldü
Benim de başıma dün geldi en sonunda kartı yenilemem gerektiği söylendi müşteri hizmetlerini arayarak talinat verdim