Otobüs Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Kaba Davranış

Bugün 14y numaralı belediye otobüsünün 17:30’da kalkması gerekirken zamanında hareket etmemesi nedeniyle şikayet oluştur...mak için müşteri hizmetlerini aradım. Yaşadığım sorunla ilgili bilgi vermek isterken, görüşme sesi kulaklıkta olduğu için karşı tarafı tam olarak duyamıyordum. Durumu nazikçe anla

















