Palet Cafe Kaşüstü Şubesinde Garsonların Sohbeti Hizmeti Geciktiriyor

4 Nisan Cumartesi günü Palet Cafe Kaşüstü şubesinde yaşadığım hizmet kalitesinden dolayı şikayetçiyim. Şubedeki garsonlar gruplaşmış şekilde kendi aralarında sohbet ediyor, müşterilerle ilgilenmeyi geri plana atıyorlar.

Sipariş vermek için beklerken garsonların tamamen kendi sohbetlerine odaklandığını, müşteriye ise keyiflerine göre, sohbetleri bittikten sonra baktıklarını gözlemledim. Bu nedenle siparişler geç alınıyor ve hizmet gecikiyor, bu da hem zaman kaybına hem de rahatsız edici bir deneyime neden oluyor.

Palet Cafe’den beklentim, özellikle Kaşüstü şubesinde görev yapan personelin bu konuda uyarılması ve müşteriye eşit, zamanında ve özenli hizmet verilmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasıdır.