to read complaints and reviews, or file yours.Denizli-İstanbul Seferinde Şoförün Rotayı Bilmemesi Ve Güvenlik Endişesi
04.03.2026 tarihinde saat 13:00’te Kale Seyahat’in Denizli – İstanbul Dudullu seferinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. İlk şoför değiştikten sonra gelen ikinci şoförün güzergahı bilmediği, yolu karıştırdığı ve yolcuları güzergâh dışına çıkardığına bizzat şahit oldum.
Bu durum sebebiyle varış saatimiz gecikti, yol boyunca ciddi anlamda kaygı ve endişe yaşadım. Yolculuk sırasında kendimizi güvende ve emin ellerde hissetmemiz gerekirken, şoförün acemiliği nedeniyle tam tersi bir atmosfer oluştu.
Kale Seyahat’ten beklentim, bu seferde görev yapan şoförle ilgili gerekli incelemenin yapılması ve bu şekilde acemi şoförlerin uzun yol seferlerinde tek başına sorumluluk verilmeden önce yeterli eğitim ve tecrübe kazanmalarının sağlanmasıdır. Yolcuların can güvenliği için daha tecrübeli ve güzergâha hakim şoförlerle çalışılmasını talep ediyorum.
Biletim online olarak PDF şeklinde mevcuttur, gerekli görülürse PNR ve bilet bilgilerim firmayla paylaşılabilir.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Sayın Cem S., Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Umarım aynı sıkıntılar yaşanmaz
