
Gündemdeki Şikayetler
E-Devlet | Turkiye.gov.tr Yeni Elektrik Aboneliği Başlatılamıyor, Sistemde Tesisat Bulunamıyor

Trakya Elektrik Dağıtım aş üzerinden Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar’daki 99**8 numaralı tesisat için yeni elektrik aboneliği başvurusu yapmak istiyorum. Ancak hem e-Devlet üzerinden hem de Google yönlendirmeleriyle denememe rağmen sürekli “kayıtlı tesisat bulunamadı” hatası alıyorum ve işlemi tamamla...
Casibom Üzerinden Yapılan Banka Havalesi Yanlış Siteye Gitti

Casibom üzerinden banka havalesi yöntemiyle 3900 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlemi 20 dakika önce gerçekleştirdim ve Google aramasıyla ulaştığım bir link üzerinden giriş yaptım. Giriş sırasında Google Authenticator güvenlik koduyla doğrulama yaptım ve hesabımda tüm bilgilerim bana aitt...
Asılsız Kargo Sitesiyle Karşılaştığım Olumsuz Deneyim!

Google araması sonucunda karşıma çıkan ve Y*** Kargo’nun resmi internet sitesine birebir benzeyen asılsız bir siteye yönlendirildim. Bu site üzerinden "7,5 TL vergi teslim bedeli" adı altında ödeme yapmam istendi. Ödeme adımında kart bilgilerimi girdikten sonra, iki aşamalı doğrulama kodu olmadan ka...
İzinsiz Play Store Alışverişleri Sonucu Faturama Yansıtılan Ücretin İadesini Talep Ediyorum

31 Ekim 2025 tarihinde Play Store hesabım üzerinden bilgim ve iznim dışında toplamda 10 adet alışveriş yapılmış ve faturama 500 TL’nin üzerinde bir tutar yansıtılmıştır. İşlemler, Poco X6 Pro model telefonumdan ve kendi Google hesabımdan gerçekleştirilmiştir. Ödeme yöntemi olarak ise fatura yansıt i...
Samsung Smart TVde Kaldırılan Google Özelliği Ve Ekranda Oluşan Siyah Çizgi Sorunu

Yaklaşık 10 yıldır kullandığım Samsung Smart TV’de iki büyük sorun yaşıyorum. 2020 yılına kadar televizyonumdan Google üzerinden rahatça film ve dizi izleyebiliyordum. Ancak yapılan bir güncellemeden sonra bu özellik tamamen kaldırıldı ve artık hiçbir şekilde Google’dan izleme yapamıyorum. Samsung’u...
VakıfBank Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Google Ads Adıyla 10 Bin Tl Çekildi

31 Ekim 2025 tarihinde, VakıfBank kredi kartımın (son 4 hanesi: 7484) üzerinden bilgim ve onayım dışında, “Google Ads” adı altında toplamda 10.000 TL tutarında beş işlem yapılmıştır. İşlemler 19:00-20:00 saatleri arasında gerçekleşmiş olup, ilk dört işlem 0 ve 1 TL, son işlem ise 9.999 TL olarak kar...
Aylin Ankara İade Talebime Yanıt Alamıyor, İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağdur Oluyorum!

13 Ekim’de Google üzerinden Aylin Ankara markasından elbise siparişi verdim. Yanlışlıkla iki sipariş oluşturduğumu hemen bildirdim, ancak ürünleri tes...
Oyunlarda Sürekli Donma Ve Oyundan Atma Sorunu, Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Redmi Note 13 ve Samsung Galaxy a serisi cihazlarımda, Truck Simülatör Ultimate ve Proton Bus Simülatör oyunlarını Google Play Store üzerinden indirip yükledim. Her iki oyunda da sürekli donma ve oyundan atma sorunları yaşıyorum. Bazı durumlarda oyun hiç açılmıyor ve “Uygulama durdurdu” hatası alıyo...
Faturama Bilgim Dışında Google Play Ücreti Yansıtıldı Acil Çözüm Bekliyorum

Türk Telekom sabit hattım üzerinden bilgim dışında bir Google Play işlemi gerçekleşmiş. Dün fatura kesim tarihimdi ve müşteri hizmetlerini aradığımda, gelecek faturama 449 TL tutarında bir ücretin yansıyacağı belirtildi. Ancak bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, herhangi bir onay mesa...
Yanlış Silah Teslimatı Nedeniyle Oyun İçi Mağduriyet Yaşadım

31 Ekim Cuma günü Free Fire oyununda Google Play üzerinden hesabıma 400 TL yükleme yaptım. Amacım xm8 silahını almak olmasına rağmen, sistem bana yanlışlıkla ump silahını verdi. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu durumdan dolayı ciddi zarar ettim. Şu an hesabımda kurs param da kalmadı ve xm8...
Halkbank Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Google One Provizyonu

23 Ekim 2025 tarihinde, Google One London GB adına hesabımdan 751,07 TL tutarında bir provizyon işlemi gerçekleşti. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşti ve herhangi bir aboneliğim ya da üyeliğim bulunmamaktadır. İşlem provizyonda iken Halkbank ile iletişime geçip iptal talebinde bulundum. Anc...
Premium Üyeliğe Rağmen Hesabıma Giriş Yapamıyorum Ve Destek Alamıyorum

MS Astro mobil uygulamasında Premium üyeliğim olmasına rağmen, 2 gündür hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş ekranı dahi açılmıyor ve uygulamayı farklı cihazlarda ve internet bağlantılarında denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum. Premium üyeliğimin ödemesini 21 Ekim 2025 tarihinde...
Yeni Alınan Onvo TV'de Sürekli Cızırtılı Ses Sorunu Ve İlgisiz Servis
Onvo 55” Google TV model televizyonu A101 üzerinden sıfır olarak satın aldım ve kurulumunu yetkili firma tarafından yaptırdım. Televizyonun kutusu ilk açıldığı andan itibaren sürekli olarak cızırtılı bir ses problemiyle karşılaşıyorum. Bu sorun, tüm kanallarda ve uygulamalarda devam ediyor, herhangi...
Summer Bash Pusher Kazancımın En Kısa Sürede Hesabıma Yatırılmasını Talep Ediyorum

Summer Bash Pusher adlı oyun uygulamasını Google Play Store üzerinden indirdim ve yaklaşık 6 gündür kullanıyorum. 17 Ekim 2025 akşamı uygulama üzerinden oynayarak 9.000 TL kazandım ve kazancımı kendi adıma olan, aktif bir banka hesabıma çekmek için IBAN bilgilerimi girdim. Uygulamada, ödemenin 7 iş ...
Sahte Web Sitesi Üzerinden Kimlik Bilgilerimin Ele Geçirilmesinden Endişeliyim

31.10.2025'de Google arama motoru üzerinden karşıma çıkan sitesgoogle.com ve tokibasvru.org adlı sahte sitelere yönlendirildim. Bu siteler, E-Devlet’e giriş yaptırıyor gibi hazırlanmıştı ve ben de T. C. Kimlik numaram ile şifremi bu sitelere girdim. Kısa bir süre önce gerçekleşen bu işlemden sonra b...
Sepet Ve Ödeme Aşamasında Fiyat Artışı Mağduriyet Yaratıyor
İdefix üzerinden djı fpv Remote kontroller 3 ürünü satın almak istediğimde, ürünün sayfa fiyatı ile sepette ve ödeme aşamasındaki fiyatı arasında ciddi bir fark olduğunu fark ettim. Ürün sayfasında 10.247,80 TL olarak görünen fiyat, sepete ekleyip ödeme yapmaya çalıştığımda 12.988,66 TL olarak değiş...
Bilgim Dışında Google Ads Harcaması: Kartımdan Haksız Para Çekildi!

30 Ekim 2025 tarihinde, bilgim dışında banka kartımdan toplamda üç kez olmak üzere 1500 TL tutarında Google ads Dublin adına harcama yapıldığını fark ettim. İşlemler sırasıyla 17:54’te 750 TL, 17:54’te 250 TL ve yine 18:15’te 500 TL olarak gerçekleşti. Harcamalar VakıfBank bankomat banka kartımla ya...
Vodafone Pay Güvenlik Açığı Nedeniyle Reşit Olmayan Çocuğumun Hesabımdan Para Çekildi

Atlantisnet İnternet Bağlantımda Sık Sık Hız Düşüşleri, Kopmalar ve DNS Problemleri Meydana Geliyor

Atlantis telekomünikasyon’dan aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetinde yaklaşık 1 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantımda sık sık hız düşüşleri, kopmalar ve DNS problemleri meydana geliyor. Özellikle Google harici sitelere erişim sağlayamıyorum. Bu sorunlar her gün tekrar ediyor v...
Risk Okey Oyununa Hiçbir Platformdan Erişemiyorum, Destek Alamıyorum

Risk Okey oyununa Facebook hesabımla hem Google Play, hem App Store, hem de Facebook üzerinden giriş yapmayı deniyorum fakat yaklaşık 4 gündür hiçbir şekilde oyuna erişemiyorum. Uygulama açılmıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Farklı internet ağları denedim, uygulamayı silip tekrar yükle...
Gulizarcicek.com Çiçek Siparişi Sonrası İletişim Kesildi, Ödemelerim İade Edilmedi!

20.10.2025 tarihinde Google üzerinden Balıkesir'de çiçek siparişi vermek amacıyla araştırma yaptım ve Gulizarcicek.com adlı siteye ulaştım. Sitede yer alan çiçek buketlerinden birini sipariş etmek için WhatsApp üzerinden +90 501 *** 86 83 numarasıyla iletişime geçtim. Sipariş detaylarını konuştuktan...
Randevu Sürecindeki Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yarattı

Adana Çukurova Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi Ortodonti bölümünde 2023 yılında tedaviye başladım. Son kontrolüm için Eylül ayında hastaneye gittiğimde, bana bir kağıt verildi ve Google üzerinden belirtilen bir sayfayı takip ederek randevu almam gerektiği söylendi. O sayfada uygunluk gördüğümde...
Faturada Bilgilendirilmeden Alınan Ek Hizmet Bedeli Mağduriyeti

Türk Telekom mobil hattım üzerinden Ekim 2025 dönemine ait faturamda beklenmedik bir ek ücretle karşılaştım. Normalde sabit 340 TL olan faturama, geçen ay Google Play üzerinden Youtube.com Premium abonesi oldum ve bunun için 80 TL ücret ödedim. Faturamın toplamda 412 TL gelmesi gerekirken, 483 TL ol...






google üzerinden