VakıfBank Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Google Ads Adıyla 10 Bin Tl Çekildi

31 Ekim 2025 tarihinde, VakıfBank kredi kartımın (son 4 hanesi: 7484) üzerinden bilgim ve onayım dışında, “Google Ads” adı altında toplamda 10.000 TL tutarında beş işlem yapılmıştır. İşlemler 19:00-20:00 saatleri arasında gerçekleşmiş olup, ilk dört işlem 0 ve 1 TL, son işlem ise 9.999 TL olarak kartımdan çekilmiştir. Bu süreçte tarafıma herhangi bir SMS veya bildirim gelmemiştir.

Olayı fark eder etmez bankamı aradım, ancak şubeye yönlendirildim. İşlem cuma akşamı gerçekleştiği için şubeye gidememiş bulunmaktayım. Kartım şu anda geçici olarak kullanıma kapatılmıştır. Google Ads veya benzeri bir platformda hiçbir üyeliğim, kaydım ya da işlemim yoktur. Ayrıca kart hareketlerimde başka herhangi bir şüpheli işleme rastlamadım.

Çekilen tutarın provizyonda olması nedeniyle, bankamdan ters ibraz (chargeback) işlemi başlatılmasını ve toplam 10.000 TL’nin hesabıma iadesini talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.