Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sepet Ve Ödeme Aşamasında Fiyat Artışı Mağduriyet Yaratıyor

Ergün
Ergün
idefix
31 Ekim 2025 16:37366

İdefix üzerinden djı fpv Remote kontroller 3 ürünü satın almak istediğimde, ürünün sayfa fiyatı ile sepette ve ödeme aşamasındaki fiyatı arasında ciddi bir fark olduğunu fark ettim. Ürün sayfasında 10.247,80 TL olarak görünen fiyat, sepete ekleyip ödeme yapmaya çalıştığımda 12.988,66 TL olarak değişiyor. Benzer bir durumu daha önce Syoss saç köpüğü ürününde de yaşamıştım.

Konu ile ilgili olarak İdefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemsel bir arıza olabileceği ve benim gördüğüm fiyatı kendilerinin görmediği şeklinde bir yanıt aldım. Ancak ben bu fiyatı hem kendi sitelerinde hem de Google ve Akakçe gibi platformlarda da aynı şekilde düşük olarak görebiliyorum.

Ürünün, bugün belirtilen sayfa fiyatı olan 10.247,80 TL üzerinden tarafıma satılmasını talep ediyorum. Fiyat farklılığının düzeltilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

31 Ekim 2025 16:54 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

3 Kasım 2025 14:25

Sayın Ergün G. , Talebinizle ilgili detaylı bilgiyi İdefix üzerinden aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Sevgiler, İdefik Müşteri Deneyim Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişim Açıklama Yapılmadan İptal Edildi Ve Ücret İadesi Gecikiyor

Vedat
Vedat
idefix
26 Eylül 2025 13:151.470

26 Eylül tarihinde İdefix üzerinden 3480 TL tutarında bir elektronik ürün siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla gerç...

3 Destek1 Yorum
4
Çözüldü

İdefix Fazla Çekilen Ücret Ve Geciken İade Mağduriyeti

Yusuf
Yusuf
idefix
14 Eylül 2025 09:53342

"Param iadesi hızlı oldu. Ve zamanında alabildik. Teşekkürler"

1

Siparişim 18 Gündür Kargolanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Semih
Semih
idefix
5 Ağustos 2025 00:431.164

18.07.2025 tarihinde İdefix üzerinden Roborock Qrevo Master model elektronik süpürge siparişi verdim (Sipariş No: IDE687...

Siparişim 18 Gündür Kargolanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
1 Destek
1

Sipariş İptal Talebim Ve Ücret İadesi Gerçekleştirilmiyor

Salih
Salih
idefix
10 Eylül 2025 16:572.253

09/09/2025 tarihinde İdefix üzerinden 375,39 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c00171cf787). Sipar...

9 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix'ten Alınan Akıllı Saat Sıkıntılı!

İdefix'ten AlınanAkıllı Saat Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
İdefix Müşteri Memnuniyetsizliği

İdefix MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
İdefix Bir Ay Olmadan Gaz Kaçıran Ocak!

İdefix Bir Ay OlmadanGaz Kaçıran Ocak!

Profil fotoğrafı
Kemal
İdefix Muhatap Arıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

İdefix MuhatapArıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Fikret
İdefix Sıfır Diye Aldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

İdefix Sıfır DiyeAldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

Profil fotoğrafı
Hüseyin
İdefix Platformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

İdefix PlatformundanAlışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

Profil fotoğrafı
Zülkarneyn

Öne ÇıkanKonular