to read complaints and reviews, or file yours.Sepet Ve Ödeme Aşamasında Fiyat Artışı Mağduriyet Yaratıyor
İdefix üzerinden djı fpv Remote kontroller 3 ürünü satın almak istediğimde, ürünün sayfa fiyatı ile sepette ve ödeme aşamasındaki fiyatı arasında ciddi bir fark olduğunu fark ettim. Ürün sayfasında 10.247,80 TL olarak görünen fiyat, sepete ekleyip ödeme yapmaya çalıştığımda 12.988,66 TL olarak değişiyor. Benzer bir durumu daha önce Syoss saç köpüğü ürününde de yaşamıştım.
Konu ile ilgili olarak İdefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemsel bir arıza olabileceği ve benim gördüğüm fiyatı kendilerinin görmediği şeklinde bir yanıt aldım. Ancak ben bu fiyatı hem kendi sitelerinde hem de Google ve Akakçe gibi platformlarda da aynı şekilde düşük olarak görebiliyorum.
Ürünün, bugün belirtilen sayfa fiyatı olan 10.247,80 TL üzerinden tarafıma satılmasını talep ediyorum. Fiyat farklılığının düzeltilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Ergün G. , Talebinizle ilgili detaylı bilgiyi İdefix üzerinden aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Sevgiler, İdefik Müşteri Deneyim Ekibi
