to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim 2025 tarihinde Play Store hesabım üzerinden bilgim ve iznim dışında toplamda 10 adet alışveriş yapılmış ve faturama 500 TL’nin üzerinde bir tutar yansıtılmıştır. İşlemler, Poco X6 Pro model telefonumdan ve kendi Google hesabımdan gerçekleştirilmiştir. Ödeme yöntemi olarak ise fatura yansıt ile ödeme seçeneği kullanılmıştır.
Bu işlemlerle ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak Play Store ile görüşmem gerektiği söylendi. Play Store müşteri hizmetlerine ise ulaşamıyorum ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Güvenlik önlemi olarak şifremi değiştirdim ve hesabımda ek güvenlik adımları aldım. Söz konusu işlemler tek tek yapılan alışverişler olup, faturamda veya Play Store hesabımda yalnızca “Google Play Store” ifadesi yer almakta, başka bir detay bulunmamaktadır.
İzinsiz yapılan bu alışverişlerin iptal edilerek tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek ve çözüm bekliyorum.
Haziran 2025 Turkcell faturama, Google Play Store adı altında 359,98 TL, ayrıca "Faturana Yansıt Üyelik" adıyla 44,90 TL olmak üzere toplam 404,88 TL’lik Paycell işlemi yansıtılmıştır. Ben bu işlemleri kesinlikle yapmadım ve Google Play hesabımda da böyle bir harcama gözükmemektedir. Yetkisiz şekil...
19.08.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Turkcell faturama “Google Play Store harcaması” adıyla 739,99 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Ancak bu harcama Google Play Store hesabımda herhangi bir işlem veya satın alma olarak görünmüyor, bu yüzden ilgili ödemeyi uygulama üzerinden...
Android telefonum üzerinden bana ait Google Play hesabım (Talha S********) kullanılarak iznim dışında 2 Eylül 2025 tarihinde Free Fire 8th - 2180-Diamond Bundle (EU) (Free Fire X Naruto Shippuden) adlı oyun içi satın alma işlemi gerçekleştirilmiştir. Geçen ay da yine aynı şekilde iznim olmadan oyun ...
11-15 Eylül 2025 tarihleri arasında, Samsung s21 fe cihazımda yüklü olan ve bana ait Play Store hesabım üzerinden, küçük kardeşimin iznim ve bilgim dışında efootball ve Farming Simülatör 23 oyunlarında yaklaşık 1000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir...
2025 Eylül ayından itibaren Turkcell hattıma, Google Play Store üzerinden Paycell işlemleri adı altında her ay 79,99 TL ücret yansıtılmaktadır. Ancak bu işlemin neye ait olduğunu, hangi uygulama veya abonelik için kesildiğini hiçbir şekilde bulamıyorum. Paycell ve Google Play hesaplarımda da ilgili ...
Yorumlar