to read complaints and reviews, or file yours. 
Atlantis telekomünikasyon’dan aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetinde yaklaşık 1 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantımda sık sık hız düşüşleri, kopmalar ve DNS problemleri meydana geliyor. Özellikle Google harici sitelere erişim sağlayamıyorum. Bu sorunlar her gün tekrar ediyor ve çağrı merkezini aramak zorunda kalıyorum. Sistemde sorun geçici olarak düzeltilse de, ertesi gün aynı problemler yeniden başlıyor.
Müşteri numaram: 340**043. Modemi birkaç kez kapatıp açmayı denedim, ancak sorun çözülmedi. Ayrıca mobil uygulama üzerinden yaklaşık 10 kez talep oluşturdum; her seferinde problem geçici olarak giderildi fakat ertesi gün tekrar yaşandı. Sorunlarım ev adresimdeki internetimde meydana geliyor ve taahhütsüz bir paket kullanıyorum. Aylık 350 TL ücret ödüyorum.
Artık kesintisiz ve istikrarlı bir internet hizmeti almak, sürekli çağrı merkeziyle iletişime geçmek zorunda kalmamak istiyorum. Kalıcı bir çözüm talep ediyorum.
Atlantis Net'ten aldığım fiber ev internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle İstanbul Esenyurt Balıkyolu Mahallesi'indeki adresimde, her akşam internet bağlantımda sürekli kopmalar ve düşük hız problemleri oluyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve günlük internet kullanımımı ciddi ş...
Atlantisnet firmasından yaklaşık 4 aydır 1000 Mbps sınırsız internet hizmeti alıyorum. İlk ay herhangi bir sorun yaşamazken, son 3 aydır neredeyse her gün rastgele saatlerde internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Bir günde 4 kez internetimin kesildiği oluyor. Ayrıca bazen internetim varken...
Atlantisnet 1000 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Ekim ayı başından beri her akşam saat 21:00-22:00 arasında neredeyse her gün internetim kesiliyor. Özellikle keyif yapmak istediğim saatlerde bu sorunun yaşanması artık çok can sıkıcı hale geldi. Reklam ve kampanya konusunda oldukça aktif olan fir...
Atlantis Net’ten aldığım fiber internet hizmetinde birkaç haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde ve bazen de öğlen vakitlerinde internet bağlantım sürekli kopuyor. Sadece bir cihazda değil, evdeki tüm cihazlarda aynı problemi yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defala...
Atlantis Net’ten aldığım 1000 Mbps internet hizmetinde uzun süredir sorun yaşıyorum. Ara ara bağlantı kopmaları oluyordu, son 3 gündür ise tamamen internetsiz kaldım. 2 gündür müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçmeye çalıştım ve bugün ulaşabildim. Bana modemimin yandığı ve değiştirilmesi ge...
Yorumlar