to read complaints and reviews, or file yours.Premium Üyeliğe Rağmen Hesabıma Giriş Yapamıyorum Ve Destek Alamıyorum
Özgün
Ms.Astro31 Ekim 2025 19:421.618
MS Astro mobil uygulamasında Premium üyeliğim olmasına rağmen, 2 gündür hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş ekranı dahi açılmıyor ve uygulamayı farklı cihazlarda ve internet bağlantılarında denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum.
Premium üyeliğimin ödemesini 21 Ekim 2025 tarihinde gerçekleştirdim. Hesabım o*******@gmail.com adresine kayıtlı. Uygulamayı Xiaomi Note 8 Pro cihazımda kullanıyorum ve Google Play üzerinden indirdim. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat sayfalarında 3 gün sonra dönüş yapılacağı belirtilmiş, henüz bir geri dönüş alamadım.
Hesabımın bir an önce açılmasını talep ediyorum.
