Getmobil

Getmobile web sitesinden 1 hafta önce iPhone XR modelini 'mükemmel' durumda olarak satın aldım. Ancak bana gönderilen ürün, siparişimde belirtilen özelliklerle uyuşmuyordu; cihazda darbe izleri vardı ve bazı parçalarının değişmiş olduğu anlaşılıyordu. Oysa ben, kozmetik olarak kusursuz bir ürün bekl...

08 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında İstanbul merkez ofise gönderdiğim Samsung s21+ 5g cep telefonumun sim kart ve şebeke sorununu çözmeleri için Getmobil’e başvurdum. Cihazımın gönderiminden bu yana 2 ay geçti ve 21534112 talep numarasıyla tüm iletişim kanallarından defalarca ulaşmaya çalıştı...

03 Ağustos 2025 tarihinde GET Mobil internet sitesi üzerinden Sena Store satıcısından yenilenmiş Samsung S22 Ultra 5G 256GB cep telefonu satın aldım. Ürünü 29.230,55 TL’ye indirimli olarak kredi kartımla aldım (sipariş kodu: ongmn15429098). Ürün elime ulaştığında çalışmadığını fark ettim ve hemen mü...

26 Ekim tarihinde Getmobile üzerinden iPhone 11 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn95386480. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda 14.799 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlen kargoya verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış...

Getmobil online mağazasından iki ay önce 128 GB siyah renk Apple 14 Pro Max satın aldım (Sipariş No: ongmn17331349). Cihazın kutusunu açtığımda kasasında çizikler ve ezikler olduğunu, ayrıca sesinde de sorun bulunduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldığım andan itibaren bu sorunlar mevcuttu. Yaşadığım...

24.10.2025 tarihinde Getmobil web sitesinden aldığım iPad Pro 11 (4. Nesil) ürününü iade ettim ve aynı gün iade onaylandı. Ancak aradan 5 iş günü geçmesine rağmen, kartımın son dört hanesi 8908 olan hesabıma ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Getmobil müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ...

21 Ekim’de Samsung z Flip 5 model telefonumu Getmobil aracılığıyla servise gönderdim. Cihazımda herhangi bir darbe veya sıvı teması olmamasına rağmen, garanti kapsamında onarım yapılmadı. Müşteri hizmetlerini üç kez arayarak kayıt açtırdım; ancak hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Sonrasında t...

13/10/2025'de Getmobil üzerinden, gönderici şirketi mt Mobiletake Premium olan iPhone 11 model yenilenmiş telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn47313898. 23/10/2025'de siparişimin iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini aradım, e-posta gönderdim ve uygulama üzerinden talep oluşturdum. Anca...

26 Ekim Pazar günü Getmobil'in kendi sitesi üzerinden iPhone 13 Pro Max siparişi verdim ve siparişimin acil olduğunu özellikle belirttim. Ancak bugün 31 Ekim Cuma olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik Matech İletişim çalışanları ürünün hazır olduğunu söyleyerek yanlış bilgilendir...

GET Mobil üzerinden Sahibinden platformunda “Yepy” isimli satıcıdan iPhone 14 aldım. Cihaz “yenilenmiş” olarak satıldı ancak kulaklığı değiştirilmemişti ve şarj kablosu da arızalıydı. Ürünü aldıktan bir gün sonra hemen iade talebi oluşturdum ve kargoya verdim. Ancak iade işleminden sonra herhangi bi...

12.10.2025 tarihinde eşime doğum günü hediyesi olarak Getmobil Mix üzerinden Apple iPhone 15 Pro 256 GB Natürel Titanyum modelini satın aldım. Siparişim bana Adana Metaverse Teknoloji tarafından gönderildi. İlk siparişim (ongmn98653765), 15 Ekim'de seçimlik haklarım sunulmadan tarafınızca iptal edi...

+2

Getmobil’den 13 Ekim’de “Mükemmel” segmentinde Samsung Galaxy S24 Ultra cep telefonu, 12 ay vade farksız kampanyası kapsamında sipariş verdim (Sipariş No: ongmn37267073). Ürün 24 Ekim’de elime ulaştı. Ancak kutuyu açtığımda ekranında birkaç farklı yerde çizikler ve kasasında darbeye bağlı deformeler...

+1

30 Ekim Perşembe günü Konya’da Getmobil üzerinden Yıldız Işığı iPhone 13 marka, çok iyi kalitede olarak belirtilen bir telefon sipariş ettim. Ürünün 3-4 çizik ve pil yüzdesinin 85-100 arası olacağı, ayrıca istediğim renk olarak gönderileceği belirtilmişti. Ancak elime ulaşan cihazın kasası tamamen e...