Siparişimin Gecikmesi Ve Canlı Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihazı daha elime ulaştığı ilk günden itibaren arama sensöründe ve ba...taryasında belirgin problemler göstermeye başladı. Ciddi bir ücret ödeyerek aldığım bu cihazın daha baştan arızalı çıkması beni son derece mağdur etti. Bu sorunlar üzerine cihazı
Getmobil üzerinden geçen hafta perşembe günü Samsung Galaxy s20 fe 128 GB model telefonu sipariş verdim. Sipariş esnasın...da tahmini kargoya veriliş tarihi 1 Temmuz olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram ONGMN5227**72’dir. Bu sipariş için kredi kartı
Getmobil internet sitesi üzerinden yaklaşık 6 ay önce 87.000 TL ödeyerek 15 Pro model bir telefon satın aldım. Satış sır...asında cihazın kayıtlı ve sorunsuz olduğu söylendiği için güvenerek aldım ve o tarihten beri de günlük işlerimde aktif olarak kullanıyorum. 02.07.2026 tarihinde hattıma “yasal uya
"Ücret iadem geldi"
21 Haziran’da Getmobil web sitesi üzerinden ongmn93987641 sipariş numarasıyla 14 Pro Max model telefonu 12 taksit ile 56....089,00 TL bedelle satın aldım. Ürün 26 Haziran’da elime ulaştı. Faturada ekran ve pil değişmiş olarak göründüğünü fark ettim. Telefonu sadece kontrol amaçlı açtım, sim kart bile t
23/06/2026 tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden ongmn09177726 sipariş numarası ile 102.099,00 TL ödeyerek yenile...nmiş iPhone 16 Pro Max satın aldım. Ürün arızalı ve kusurlu geldiği için 24/06/2026 tarihinde iade ettim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı.
29 Haziran’da Getmobil internet sitesinden iPhone 13 Pro model bir telefon siparişi verdim. 43.600 TL ödeme yaptım ve ür...ünün en geç 3 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. Aldığım ürünün hediye olduğunu da özellikle belirttim. Ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgi
15 Ekim 2025 tarihinde getmobil internet sitesi üzerinden 12 taksit kredi kartı ödemesiyle 48.399 TL bedelle yenilenmiş ...iPhone 13 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden bugüne kadar ahize sorunu yaşıyorum, hoparlörlerden karşı taraftaki kişi sesimi net bir şekilde alamıyor. Te
2025 Şubat ayında Getmobil.com internet sitesinden hesap oluşturup iPhone 13 Pro cihaz satın aldım. 02.07.2026 tarihinde... bu cihazın IMEI kaydı olmadığı hakkında bana bir mesaj geldi. Ben bu tarih aralığında cihazımı sorunsuz şekilde kullanıyordum. Getmobil'e Instagram üzerinden ulaştığımda 'Garantis
"Teşekkürler"
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 25 Haziran tarihinde Samsung a5...3 model telefonu kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Siparişimin t
25 Ekim 2025 tarihinde Getmobil üzerinden iki adet Apple iPhone 15 Pro Max cihazı toplam 176.800 TL bedelle, kredi kartı...ma 12 taksit olacak şekilde satın aldım. Dün tarafıma gelen mesajda, cihazların yurt dışı cihaz olarak göründüğü ve 120 gün sonra hat kullanımına kapatılacağı bildirildi. Getmobil’
"Şikayet var ekibinden gaye ve sevgi hanıma teşekkür ederim"
Getmobil’den 13 Ekim 2025 ve 24 Ekim 2025 tarihlerinde satın aldığım iki ad...et iPhone 15 Pro 256 GB cihazdan biri için, Turkcell’den “35730054350344 IM
Getmobil (getmobil.com) platformu üzerinden 18.06.2026 tarihinde yenilenmiş Samsung Galaxy A20s model cep telefonu satın... aldım. Sipariş numaram ONGMN13036758’dir. Cihaz elime ulaştığı ilk gün yaptığım kontrollerde şebekenin hiçbir şekilde çalışmadığını, hattın çekmediğini ve arama yapılamadığını, si
2025 Kasım ayında GET Mobil’den iPhone 15 Pro Max marka/model bir telefon satın aldım. Aradan 6 ay geçtikten sonra hattı...ma telefonumun kayıt dışı olduğu ve kapatılacağına dair bir SMS geldi. Bu mesaj üzerine GET Mobil’e ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve müşteri hizmetlerine
"Gaye Hanım ile görüşme sağladım. Çok profesyonel bir yaklaşım sergiledi. Teşekkür ederim."
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 58 bin tl ödeyerek iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihazım pazartesi... verdiğim sipariş sonrasında bugün elime ulaştı; ancak kutu üzerinde model kodunun TU/A yerine LL/A olduğunu gördüm. Yani telefonun ABD menşeli olduğunu anladım. Bu durumla ilgili
"Teşekkürler param iade edildi"
Getmobil firmasından internet sitesi üzerinden 25 Haziran tarihinde yenilen...miş iPhone 15 Pro telefon satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç d
"Gaye Hanıma desteğinden dolayı teşekkür ederim"
Getmobil üzerinden satın aldığım cep telefonunu yaklaşık 1 ay kullandıktan ...sonra cihaz tamamen kapandı ve bir daha açılmamaya başladı. Ürünü garanti k
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 2026 Ocak ayında yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihaz elime geçtiği günden b...eri şarj olurken aşırı ısınma sorunu yaşıyordum. Yaklaşık bir ay önce ise telefon kendiliğinden kapandı, şarj soketi kısmı adeta şiştiği için cihazı hiç şarj edemez hale geldim ve
Getmobilden Samsung Note 20 Ultra model bir telefon satın aldım. Aldığım telefon ikinci kez hatalı çıkınca iade etmek zo...runda kaldım. Ürünü iade ettikten sonra ise, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan, ödediğim toplam tutarı nakit olarak tarafıma iade etmek yerine getpuan’a çevirdiklerini fark e
Getmobil sitesinden iPhone 14 Pro Max model bir telefonu “mükemmel” kategorisinden satın aldım. Telefon zaten çok geç el...ime ulaştı, bunun için telafi kuponu tanımladılar. Cihaz geldiğinde yaklaşık 7 saat boyunca açılmadı, ekranda “iPhone sıfırlanıyor” yazısı kaldı. Anladığım kadarıyla telefonu yolda
Getmobil üzerinden yaklaşık 6 ay önce ongmn68906469 sipariş numarası ile iPhone 12 Pro model bir cihaz satın aldım. Ciha...zı teslim aldığım ilk günden beri telefonun aşırı ısınması, aniden ekranın kilitlenip dokunmatik ekranının çalışmaması gibi ciddi ve kronik arızalarla mücadele etmek zorunda kaldım
Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce Getmobil satıcısından iPhone 13 Pro Max Sierra Mavisi cihaz satın aldım. Kısa süre... sonra telefonda birden fazla sorun yaşamaya başladım. Kameranın açılmaması, Face ID’nin çalışmaması, telefonun kendi kendine kapanması ve ekranda puslu bir görüntü olması gibi cid
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66