Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışı Cihaz Olarak Satılan Telefonlar 120 Gün Sonra Kapanacak Ve İade Talep Ediyorum

165

25 Ekim 2025 tarihinde Getmobil üzerinden iki adet Apple iPhone 15 Pro Max cihazı toplam 176.800 TL bedelle, kredi kartıma 12 taksit olacak şekilde satın aldım. Dün tarafıma gelen mesajda, cihazların yurt dışı cihaz olarak göründüğü ve 120 gün sonra hat kullanımına kapatılacağı bildirildi. Getmobil’den aldığım bu cihazların yurt dışı cihaz statüsünde olduğuna dair bana hiçbir bilgi verilmedi.

Bu durum üzerine Getmobil’e destek talebi açtım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ödemelerini düzenli şekilde yaptığım bu iki cihazın ileride kapanacak olması hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden olacaktır.

Bu nedenle, yurt dışı cihaz olarak satılan ve 120 gün sonra kapanma riski bulunan bu iki telefon için ödediğim toplam bedelin iadesini talep ediyor, telefonları da kendilerine iade etmek istediğimi belirtiyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum. Satıcı getmobil bayisi olan (Ultratech Store)

Muhammet
2 Temmuz 21:05

25 Ekim 2025 tarihinde satıcısı Getmobil olan ve gönderici olarak Getmobil’in çalışan bayisi Ultratech Store üzerinden, Getmobil’in web sitesi aracılığıyla 2 adet iPhone 15 Pro Max satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 12 taksit olacak şekilde toplam 176.800 TL olarak gerçekleştirdim. Cihazlar bir süre sonra kullanımdaysa, hattıma operatörümden 120 gün içinde hattımın kapanacağına dair mesaj geldi ve yaptığım kontroller sonucunda cihazların kayıt dışı olduğunu öğrendim. Bu durum üzerine satıcı Getmobil ile iletişime geçtim, yaşadığım sorunu detaylı olarak ilettim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem yüksek meblağ ödemiş olmama hem de cihazların yasal olmayan bir şekilde kayıt dışı çıkmasına rağmen muhatap bulamamak beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu nedenle, satıcısı Getmobil ve göndericisi Ultratech Store olan, kayıt dışı çıkan bu 2 adet iPhone 15 Pro Max için ödediğim toplam 176.800 TL’nin eksiksiz ve koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve yasal haklarım doğrultusunda sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.

Muhammet
3 Temmuz 14:24

Hala bir dönüş sağlamadılar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ayıplı Telefonun İade Talebi Getmobil Tarafından Reddedildi

2.155

Getmobil internet sitesi üzerinden online olarak satın aldığım iPhone 15 Pro Max model telefon 06.02.2026 tarihinde İsta...

5 Destek

Yurt Dışı İphone Satışında Bilgilendirme Eksikliği Ve Tam İade Talebi

1.156

Getmobil üzerinden 25.05.2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 14 Pro Max satın aldım. İlan ve açıklamalarda Türkiye cihazı o...

1 Destek

Yurt Dışı Kayıtlı İPhone Satın Alımında Bilgilendirme Eksikliği

2.080

08.10.2025 tarihinde Getmobil’in online sitesi üzerinden ongmn74349669 sipariş numarasıyla iPhone 15 Pro Max satın aldım...

6 Destek2 Yorum

İade Sürecinde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

287

12.06.2026 tarihinde Getmobil üzerinden Apple iPhone 15 Pro Max 256 GB telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıkta...

1 Destek

Hasarlı Iphone 15 Pro Max Teslim Edildi, İade Talebi Reddedildi

1.679

Getmobil’in kendi online satış sitesi üzerinden satıcısı da Getmobil olan outlet iPhone 15 Pro Max 256 GB natürel titany...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil Yanlış Sipariş Gönderdi, Çözüm Yok, Muhatap Yok!

Getmobil YanlışSipariş Gönderdi, Çözüm Yok, Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Busra
Getmobil Çok Kötü Bir Firma!

Getmobil Çok KötüBir Firma!

Profil fotoğrafı
Şevval
Getmobil Ürün Aksesuarı Kötü Bir Durumda Gelmiş

Getmobil ÜrünAksesuarı Kötü Bir Durumda Gelmiş

Profil fotoğrafı
Emre
Getmobil Servisin İlgilenmemesi, Farklı Farklı Fiyat Vermesi

Getmobil Servisinİlgilenmemesi, Farklı Farklı Fiyat Vermesi

Profil fotoğrafı
Ufuk
Getmobil Garanti Sorunu

Getmobil GarantiSorunu

Profil fotoğrafı
Bilal
Getmobil Kilit Ekranında Sorun Var!

Getmobil KilitEkranında Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Sefa

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru