to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil'den Bozuk Iphone 14 Pro Max Gönderildi Müşteri İade Talep Ediyor
Getmobil üzerinden ongmn25561024 numaralı siparişle iPhone 14 Pro Max 256 GB aldım. Telefon elime ulaştığı ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Ekran kendi kendine gidiyor, kamera ve sensörler çalışmıyor, çoğu zaman telefon hiç açılmıyor ve ekran gelmiyor. Ürünü daha hayrını göremeden bozuk şekilde göndermiş olmalarına rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Yaklaşık 2 haftadır firmaya ulaşmaya çalışıyorum, aradığımda sadece yapay zeka destek hattı ile karşılaşıyorum ve gerçek bir muhatap bulamıyorum. Ne arayan var ne de sorunu çözmeye çalışan bir yetkili oldu, bu süreçte tamamen mağdur edildim. Parasını ödediğim halde kullanamadığım, bozuk bir telefonla baş başa kaldım.
Bozuk gönderilen bu telefonun incelenmesini ve tarafıma iade sürecinin ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum. Ücretimin eksiksiz şekilde geri ödenmesini istiyorum. Aksi halde gerekli tüm resmi mercilere başvuracağımı ve hukuki süreci başlatacağımı açıkça beyan ediyorum.
12 dk konuştuk hiçbir şekilde destek olmadılar ve 2 hafta içinde her gün bildirim gönderdik daha bugün arayıp iade almıyorız dediler ayıplı mal değişim istedik yardımcı olamıyoruz dediler. Kesinlikle getmobil dolandırıcılık firmasıdır. Hakkım sonuna kadar haram olsun inşallah batar Türkiye pazarından çıkarsınız sizi mahkemeye veriyorum
