to read complaints and reviews, or file yours.13 Mayıs tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden, satıcı olarak getmobilmix görünen Samsung z Flip 4 yenilenmiş tel...efon siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürün sayfasında hızlı kargo ibaresi yer alıyordu. Buna güvenerek alışveriş yaptım ancak siparişim üzerinden dört gün geçmiş olmasına rağ
"Telefonu 16.05.2026 tarihinde kargoyla gönderdim 20.05.2026 tarihinde param iade edildi. Getmobile teşekkür ediyorum. Param hızlı bir şekilde yatırıldı. Ama tekrar telefon almak istemiyorum aynı şekilde telefon gönderilir diye korkuyorum çünkü eşim yurt dışından geldi telefonu kapandı telefonsuz kaldı kaç haftadır. Para iadesi konusunda hiçbir sıkıntı yaşamadım hemen çözüldü."
Getmobil’e bu ayın başında şarj almama ve aşırı ısınma şikayetiyle gönderdiğim iPhone 14 Pro Max cihazım, onarılmış şeki...lde dün tarafıma teslim edildi. Daha önce kargoda eksik gönderilen parçalarım da yine dün elime ulaştı ve cihazın şu anki çalışmasında görünürde bir sorun bulunmuyor. Ancak süreçle
Getmobil üzerinden 8 Mayıs 2026 saat 12:00’de iPhone 16 Pro Max 256 GB çöl titanyum renk telefon siparişi verdim. Sipari...şim için 94.449,00 TL’yi kredi kartıyla taksitli olarak ödedim. Ürün açıklamasında en geç 13 Mayıs 2026 tarihinde elimde olacağı belirtilmesine rağmen, bugün 15 Mayıs 2026 olmasına
22 Şubat 2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 15 Pro Max 256 GB bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık ik...i ay sonra IMEI kaydının olmadığına dair mesaj aldım. Bunun yanı sıra son bir aydır telefonun ekranında temassızlık, donma ve kasma problemleri yaşıyorum. Yaşadığım sorunlar üzeri
Getmobil’den satın aldığım iPhone 14 Pro Max ile yaşadığım süreç Tüketici Hakem Heyeti’ne taşındı ve lehime karar çıktı.... Karara göre bedel iadesi yapılması gerekirken Getmobil bugüne kadar 49.299 TL’lik tutarın iadesini gerçekleştirmedi. Firma benimle iletişime geçerek öncelikle cihazı göndermem ge
"İlgilendiğiniz için teşekkürler."
Getmobile üzerinden a grade, yani sorunsuz ve temiz olduğu iddia edilen bir iPhone se 2022 cihazını 10 Nisan’da Trendyol... üzerinden 12.649 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı almamın üzerinden daha bir ay bile geçmeden telefon görüşmeleri sırasında aramaların başında ve ortasında sesin aniden kesildiğini
Getmobil sitesinden iPhone 14 Pro 256GB telefon aldım. A kalite olarak geldi fakat hoparlöründe cızırtı vardı, magsafe t...utmuyordu, ekranda dinamik ada etrafında siyah lekeler çıktı, pil sağlığı 2,5 ayda %100'den %87'e düştü. Garantiye gönderdim, cızırtı sorununu ve magsafe yapacağını fakat ekran ve
Getmobile üzerinden 8 Mayıs 2026 tarihinde 28.300 TL bedelle bir telefon satın aldım. Sipariş sonrasında firma tarafında...n aranarak, siparişimin iptal edileceği söylendi. Bu iptal benim talebim doğrultusunda değil, tamamen firma kaynaklı olarak gerçekleştirildi. Mağdur olmamak için aynı ürünü tekrar
"Cihaz birebir değişim oldu herhangi bir problemim kalmadı. İlgilenen arkadaşlara teşekkür ederim."
Getmobil üzerinden ongmn21259522 sipariş numarası ile 23 Haziran 2025 tarih...inde 1 yıl garantili iPhone 13 satın aldım. Garantisinin bitmesine yaklaşık
Hepsiburada üzerinden aldığım Samsung z Flip 4 telefonum için Getmobil üzerinden 3 gün önce WhatsApp hattı üzerinden arı...za kaydı oluşturdum ancak bu süre içinde tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Çağrı merkezlerine de defalarca ulaşmayı denememe rağmen hatta bağlanamadım. Telefonumda kapak kapan
Nisan ayı başında Getmobil üzerinden 2 adet Samsung a15 cep telefonu siparişi verdim. Telefonların ikisi de bozuk geldi,... ben de her ikisini de iade ettim. Ürünlerden sadece birinin iadesi kabul edilip ücret iadesi yapıldı, diğer telefonun iadesi ise kabul edilmedi. İadesini kabul etmedikleri, 10.00
Trendyol üzerinden Getmobil isimli mağazadan 11053239234 sipariş numarası ile iPhone 11 64 GB yenilenmiş telefon satın a...ldım. Ürün yaklaşık bir buçuk ay sonra bozulduğu için garantiye gönderdim. Gönderim sırasında kutu içeriğinde bulunan şarj kablosu ve hat çıkarma iğnesi dahil olmak üzere her şeyi
"İrtibata geçen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Getmobil internet sitesi üzerinden 11 Mayıs 2026 tarihinde satıcı Tekno Shop aracılığıyla Xiaomi 14t Pro gri 256 GB mode...l telefonu sipariş ettim. Sipariş esnasında ürünün aynı gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 3 gün geçti ve ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bi
Getmobile firmasının kendi internet sitesinden 10 Mayıs’ta iyi durumda olduğu belirtilen iPhone 15 Plus model bir telefo...n satın aldım. Ürün bugün elime ulaştığında telefonda sim kart girişi olmadığını fark ettim. Satış ilanında veya ürün açıklamasında sim girişi olmadığına dair hiçbir bilgi yer almı
Getmobil uygulaması üzerinden sipariş verdiğim telefon, 1 hafta içinde kargoya verilmediği için siparişi iptal ettim. 30... Nisan tarihinde Getmobil platformu üzerinden iptal ettim. 14 gün geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yapılmadı. 3 kez sistemlerinden konu ile ilgili kayıt açtım ama bir sonuç al
Getmobil’den 2 Mart 2026 tarihinde iPhone 11 satın aldım. Telefonu aldığım ilk günlerden itibaren cihaz açıkken şarj olm...uyor, yalnızca kapalıyken şarj alıyordu. Kısa süre sonra telefon tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında servise gönderdim. Telefonu karg
"Kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanmış ve ilgilenilmiştir. Para iadesini eksiksiz yatırdılar."
Getmobil internet sitesinden Ocak 2026’da yenilenmiş Samsung a53 cihazı satın aldım. 4 Nisan 2026 tarihinde telefon şarj... almadığı ve ekran açılmadığı için cihazı garanti kapsamında servise gönderdim. 13 Nisan 2026’da cihaz bana geri gönderildi ve o an için çalışır durumdaydı. Ancak 18 Nisan’da telef
Yaklaşık 1,5 yıl önce, Ekim 2024 civarında Getmobil üzerinden “a kalite” ibaresiyle satılan iPhone 14 Plus model bir tel...efon satın aldım. Ürün açıklamasında yalnızca batarya değişimi yapıldığı belirtiliyordu. Telefona yaklaşık 45.000 TL ödeyerek, uzun süre sorunsuz kullanmak üzere tercih ettim. Cih
"Getmobil Müşteri hizmetlerinden benimle bu konu hakkında görüşen uğraşan hilal hanıma teşekkür ederim ilgisi ve alakası olmasaydı kesinlikle daha katı bir davranış sergilerdim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %63
