to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil Siparişim Gönderilmedi Ödeme İadesi Bekliyorum
Getmobil üzerinden iPhone 13 model bir telefon satın aldım. 4 Eylül tarihinde kredi kartımla ödeme yaptım ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de ödemenin iadesi hesabıma yansıdı.
Bu süre içinde firmayı aradığımda her seferinde sadece “kargoya verilecek” denilerek oyalanıyorum, somut bir işlem yapılmıyor. Sipariş numaram ongmn66983569 olup, siparişimin akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Ödemenin tarafıma iadesini acilen talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Getmobil markasıyla bir daha kesinlikle muhatap olmak istemiyorum ve başkalarının da benzer mağduriyetler yaşamaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Emre Bey, Getmobil çözüm merkezinden Zümre ben. Talebiniz başarıyla işleme alınmıştır. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz.
