Kargoya Verilmeyen IPhone 12 Pro Max İçin Acil Açıklama Talebi
5 Eylül Cumartesi günü www.getmobil.com sitesi üzerinden Apple iPhone 12 Pro Max 512 GB modelinde bir telefon satın aldım. Siparişim oluşturulurken en geç 10 Eylül tarihinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Bugün 14 Eylül olmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş numaram ongmn88778976 ve kredi kartımla 40.148,90 TL ödeme yaptım. Sitede verilen iletişim numarasını birçok kez aradım, yalnızca yapay zeka asistanıyla görüşebildim. Defalarca destek kaydı oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Ücretini peşin olarak ödediğim telefonun daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Yelda Hanım, Getmobil çözüm merkezinden Zümre ben. Talebiniz başarıyla işleme alınmıştır. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz.
Hala tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı!















