to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Aralık 2024 tarihinde Getmobil üzerinden 45.500 TL ödeyerek Samsung Galaxy S23 Ultra model cep telefonu satın aldım. Cihazım Erzurum Palandöken’de kargo ile tarafıma teslim edildi. Bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım; ancak bugün cihazıma “IMEI numarası kopyalandı, telefonunuz 30 gün içe...
"Özellikle konu ile ilgilenen G** hanıma teşekkür ederim Sorunumu çözdüğü ve ilgilerinden dolayı GET mobil markasının arkasında duruyor müşteri memnuniyetine önem veriyor"
Getmobil’in kendi web sitesinden iPhone 13 Pro Max model cep telefonu satın aldım. Bu, Getmobil üzerinden aldığım ikinci cihazdı ve ilkinden çok memnu...
"Teşekkürler"
Mart ayında Getmobile internet sitesi üzerinden Xiaomi Note 10 model cep telefonu satın aldım. Ürün garantili olarak tarafıma iletildi. Ancak cihaz, Haziran ayında arıza yaptı ve 19 Haziran’dan bu yana serviste bulunuyor. Dört kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana ne olumlu ne de olumsuz bir ...
13 Temmuz’da Getmobil üzerinden Samsung Galaxy S23 yenilenmiş telefon satın aldım. Ürün elime yaklaşık 14 gün sonra ulaştı, ancak arızalı olduğu için bir gün sonra iade ettim. İade işlemini Yurtiçi Kargo’nun Mudanya/Bursa şubesinden gerçekleştirdim ve Getmobil’in garanti kapsamında iade hakkımı kull...
Hepsiburada sitesinden 'Eskiyi ver, yenisini al' kampanyasından bir telefon satın aldım. Telefon kapıma kadar geldi. Getmobil adında bir sistem varmış ve o sistemde yazılımsal bir sorun oluştuğu için, parasını ödediğim kargoyu teslim almadan geri gönderdiler. Bütün günüm boşa geçti, mağdur oldum. Mü...
12 Ağustos günü Konya Kule Site GET Mobil mağazasından iPhone 13 lila renkli bir telefon satın aldım. Telefon mağazada kaldı, biz tekrar işimize döndük. Yaklaşık iki saat sonra vazgeçip iade talebinde bulunduk. Mağaza çalışanları kesinlikle iade hakkımızın olmadığını söylediler. Israr edince, "Yetki...
03 Temmuz 2025 tarihinde Getmobil’in internet sitesi üzerinden iPhone 13 model cep telefonu satın aldım. Toplam 27.899 TL tutarındaki ödemeyi VakıfBank kredi kartımla, 6 taksit halinde gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadığı için siparişi ipta...
"Yazılan şikayetlerin aksine çok hızlı çözüm sağlandı teşekkür ederim"
Getmobil internet sitesinden iPhone 14 Pro Max model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: OGNMN44045419. Ürünü iade etmek için, iade sözleşmesi k...
"Sevgili g** hanımla ilgi ve alakasından dolayı sonsuz teşekkürlerimi iletirim. Sorunun ivedilikle çözümünü sağladılar. Markaya ve g** hanıma teşekkürler"
GET mobil internet sitesinden outlet bir telefon satın aldım. ONGMN35023392 sipariş numaralı siparişimi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. ...
8 Ağustos’ta Getmobil’den Samsung Note 20 Ultra model cep telefonu satın aldım. Ürünü 'mükemmel kondisyon' olarak aldım ve 22.000 TL ödeme yaptım. Ancak telefonu elime aldığımda kasasında nokta nokta şeklinde çizikler olduğunu ve bataryasının da yalnızca yarım saat dayandığını fark ettim. Sipariş nu...
15.07.2024 tarihinde Getmobil’den ONGM00106020 sipariş numarası ile 59.900 TL’ye iPhone 13 Pro Max 1 TB model bir telefon satın aldım. Yaklaşık 10 ay sorunsuz kullandım, ancak telefonun kapağı kırıldı. Tamir için Tahtakale’deki bir arkadaşıma götürdüğümde, cihazı açıp inceledi ve bana “10 telefondan...
1 Mart 2025 tarihinde getmobil internet sitesi üzerinden ONGM00327114 sipariş numarasıyla Samsung S23 Ultra model telefon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık bir ay içinde cihazda IMEI klonlanmış/değiştirilmiş uyarısı almaya başladım. Bunun üzerine getmobil ile iletişime geçtim ve cihazımı de...
Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden ONGMN5248**44 numaralı siparişimle iPhone 12 Pro Max model cep telefonu satın aldım. Ürünü mükemmel durumda olarak sipariş ettim, fakat elime ulaştığında ekranı çatlak, arka kamerası çalışmıyor ve ön kamerası puslu gösteriyordu. Bu nedenle ürünü 10 gün önce iad...
Getmobil’in Android mobil uygulamasında, cihaz iadesi için IMEI doğrulama adımında “Cihaz doğrulanırken bir sorun oluştu” hatası alıyorum ve bu nedenle tüm telefon satın alımı ve iade süreci iptal olup başa dönüyor. Bu sorun aylardır App Store yorumlarında da belirtilmiş olmasına rağmen çözülmemiş. ...
"Çağrı merkezi agent ekibinin sorunlara hiçbir müdahalede bulunamaması üzücü ama backoffice ekibi işini layığıyla yapıyor, emeği için bireysel temsilcime teşekkür ederim."
28 Temmuz’da Getmobil üzerinden iPhone 11 model bir telefon satın aldım. Siparişim Trabzon’a teslim edilecekti. Yasal teslimat süresinin dolmasına bir...
Hepsiburada üzerinden yenilenmiş telefon satan, Getmobile adlı firma, ellerinde olduğunu iddia ettikleri telefonu 12 gün geçmesine rağmen göndermedi. Müşteri temsilcileri ya telefonları açmıyor ya da ilgisiz ve kaba bir şekilde konuşuyor. Sonuç olarak, on beş gün bekledikten sonra alamadığımız tele...
Ongm00319746 Getmobil kuruluşunun kurumsal bir firma olduğu yanılgısına kapılarak bir hata ile cep telefonu satın aldım. Aldığım ilk günden itibaren, telefon görüşmelerini hoparlöre alıp 'görüntülü' yaptığımda karşı tarafa ses gitmiyordu. Sonrasında şebeke entegresi de bozuldu. Garantisi var diye dü...
Hepsiburada üzerinden GET Mobil mağazasından 11.04.2025 tarihinde ikinci el bir iPhone 11 256 GB mor renkli telefon satın aldım. Ürünü ilk aldığımda herhangi bir fiziksel sorunu yoktu, ancak 2-3 hafta kullanım sonrası cihaz kendi kendine kapanmaya başladı ve yüz tanıma özelliği çalışmamaya başladı. ...
16 Temmuz 2025 tarihinde, kullanmadığım telefonu satmak için getmobil.com internet sitesinden teklif aldım ve cihazımı, verdikleri kargo kodu ile kendilerine gönderdim. 18 Temmuz'da cihazın ellerine ulaştığı sistemde işleme alındığı göründüğü sırada, 19 Temmuz'da müşteri hizmetlerinden cihazı ne zam...
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
