İade Sürecinde Yaşanan Sorun Ve Ücret İadesinin Yapılmaması

18 Ekim 2025 tarihinde Getmobil üzerinden, sipariş numarası ongmn28281603 ile iPhone 13 Yıldız Işığı model cihazı satın aldım. Cihaz 20 Ekim'de elime ...

18 Ekim 2025 tarihinde Getmobil üzerinden, sipariş numarası ongmn28281603 ile iPhone 13 Yıldız Işığı model cihazı satın aldım. Cihaz 20 Ekim'de elime ...


Getmobil isimli işletmeden ikinci el telefon aldım, ödemesini yaptım. Ancak bir yakınımdan hediye telefon geldiği için, telefon daha kargoya verilmede...
Getmobil’in online mağazasından önce iPhone 12 Pro Max, ardından 2-3 gün sonra iPhone 14 Pro Max siparişi verdim. 12 Pro Max cihazı tamamen arızalı bi...

11 Kasım 2025 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung S21 FE model telefon siparişi verdim ve 12.324,15 TL ödememi yaptım (sipariş numaram: ongmn49236615...
5 Kasım 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 14 Pro Max aldım. Cihazın 'mükemmel' seviyede olacağı belirtilmişti fakat elime ulaşan ürün bu tanıma kesinlikle uymuyordu. Ürünü hiç kullanmadan iade ettim ve iademin 5 iş günü içinde hesabıma geçeceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla...

Getmobil internet sitesi üzerinden 70.999 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi kargoya verilmeden iptal ettim ve kredi kartıma para iadesi yapı...

Getmobil üzerinden 64 GB siyah iPhone 11 siparişi verdim. Siparişimi cumartesi günü, İstanbul adresine, kredi kartı ile yaklaşık 12.000 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Sipariş sonrası bir süre takip edebildim ancak şu anda sistemde siparişimi hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum; ekranda sadece boş bir ku...

02 Kasım tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 12 siparişi verdim (Sipariş No: 13539690). Siparişim üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen h...
15 Kasım 2025 tarihinde Konya Zafer'deki Getmobil mağazasından iPhone 15 Pro Max model bir cep telefonu satın aldık. Ürünü hiç kullanmadık ve kutusunu da açmadık. Ancak iade talebimiz, "mağazalardan alınan ürünler iade edilemez" denilerek reddedildi. Satın alma sırasında herhangi bir şekilde iade ve...

3 Kasım 2025 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesinden iPhone 12 Pro 128 GB model cep telefonu satın aldım (Sipariş No: ongmn5532**11). Ürünü te...

Apple Macbook Pro 13 2020 model laptopumu, sipariş numarası ongmn84753822 ile Getmobil web sitesi üzerinden iade ettim. İade işlemini 5 iş günü önce gerçekleştirdim ve ürün Getmobil’e ulaştıktan sonra iademin onaylandığı tarafıma bildirildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen, 23.999 TL tutarındaki üc...

Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 14 Pro model cep telefonu, kısa süre içinde batarya şişmesi nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Ürünü garanti kapsamında, site üzerinden verilen kargo numarası ile 21 Eylül tarihinde servise gönderdim. O günden bu yana yaklaşık iki aydır cihazım serviste tutulu...
Getmobil’in kendi internet sitesinden babam aracılığıyla aldığım yenilenmiş iPhone 13 cihazı, elime geçtiği ilk günden beri ciddi sorunlar çıkarıyor. Cihazı 5 gündür kullanıyorum ve sürekli olarak şarjdayken ekran donuyor, ekrandan çıkmıyor. Ayrıca, internet bağlantısı da çok zayıf; nerede olursam o...
Getmobil internet sitesinden iPhone XR model ikinci el bir telefon siparişi verdim ve 9.000 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numara...

Getmobil internet sitesi üzerinden 1 adet Samsung a32 cep telefon sipariş verdim. 3-4 gün geçmesine rağmen kargoya verilmemesi sebebiyle iptal etmek istedim. İnternet sitesinde sipariş sayfasında iptal seçeneği yok, yani parayı ödediniz mi kendi iradenizle iptal edemiyorsunuz. Müşteri hizmetlerini 2...

31 Ekim 2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden "mükemmel kalite" olarak belirtilen Huawei Nova 9 model yenilenmiş bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaştığında, ön ekranında bir adet uzun ve derin çizik, bir adet parçalanmış görünümlü iz, arka kamera camında çatlak ve ekran ile kasada çok say...
11.11.2025 tarihinde Getmobile internet sitesinden 128 GB iPhone 14 Pro Max model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram ongmn7790853 ve teslimat adresim Sakarya Adapazarı’dır. Ürünün toplam bedeli 64.300 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden üç g...
Getmobil 2. el yenilenmiş telefon satan internet sitesinden, 10 Kasım 2025 tarihinde, sipariş numarası ongmn68077892 ile Samsung Galaxy S10 Plus 128GB...
28 Ağustos 2025 tarihinde Getmobil’in internet sitesinden, Tekirdağ adresli cmr İletişim mağazasından iPhone 13 Pro Max 128 GB (sipariş no: ongmn47744107) cihazı 46.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı teslim aldığım ilk günden itibaren kamera odaklama sorunu vardı. Başta yazılımsal bir problem olabi...