İade Onaylandı Ancak 50.899 TL Hesaba Yatmadı
Getmobil’in web sitesi üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünü iade ettim ve 28.09.2026 tarihinde iademin onaylandığına dair bilgilendirme aldım. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve 50.899 TL tutarındaki bedelim hâlâ hesabıma yatmadı.
Siparişime ait ongmn09724275 numaralı işlem üzerinden iade sürecim tamamlanmış görünmesine rağmen ödeme tarafıma yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum. İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden uzadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba Yiğitcan Bey, Getmobil çözüm merkezinden Zümre ben. Talebiniz finans ekibine aktarılmıştır.En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır.
Müşteri temsilcisi sayesinde işlemim çözüldü çok teşekkür ederim
Merhaba, Sizlerle deneyiminizi değerlendirebilmeniz için bir anket paylaştık. Memnuniyetinizi 4 veya 5 yıldız vererek belirtmeniz bizleri çok mutlu edecektir. Değerli geri bildiriminiz için şimdiden teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Getmobil Çözüm Ekibi















