Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Onaylandı Ancak 50.899 TL Hesaba Yatmadı

69
Yiğitcan'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi sayesinde işlemim çözüldü çok teşekkür ederim”

Getmobil’in web sitesi üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünü iade ettim ve 28.09.2026 tarihinde iademin onaylandığına dair bilgilendirme aldım. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve 50.899 TL tutarındaki bedelim hâlâ hesabıma yatmadı.

Siparişime ait ongmn09724275 numaralı işlem üzerinden iade sürecim tamamlanmış görünmesine rağmen ödeme tarafıma yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum. İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden uzadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

1 Ekim 09:18 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba Yiğitcan Bey, Getmobil çözüm merkezinden Zümre ben. Talebiniz finans ekibine aktarılmıştır.En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır.

Yiğitcan
1 Ekim 15:02

Müşteri temsilcisi sayesinde işlemim çözüldü çok teşekkür ederim

1 Ekim 18:25

Merhaba, Sizlerle deneyiminizi değerlendirebilmeniz için bir anket paylaştık. Memnuniyetinizi 4 veya 5 yıldız vererek belirtmeniz bizleri çok mutlu edecektir. Değerli geri bildiriminiz için şimdiden teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Getmobil Çözüm Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İade Ücreti Günlerdir Hesabıma Yatmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

21 Kasım 2025 15:482.613

"İlgilendiğiniz için teşekkürler."

Çözüldü

Getmobil Ücret İadesi Bir Haftadır Yapılmadı, Bilgilendirme De Sağlanmıyor

13 Aralık 2025 03:191.652

"Ücret iade edildi teşekkürler."

İptal Edilen Siparişin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi

5 Ağustos 2025 12:41940

02.08.2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden verdiğim siparişi iptal ettim. Sipariş numaram: ONGMN5774**75. Toplam ...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil Sürekli Arızalı Cihaz Yolluyor

Getmobil SürekliArızalı Cihaz Yolluyor

Profil fotoğrafı
Ferdi
Getmobil Aynı Ürün Farklı Fiyatta

Getmobil AynıÜrün Farklı Fiyatta

Profil fotoğrafı
Mehmet
Getmobil Kadıköy Mobile Bozuk Telefon Sattı

Getmobil KadıköyMobile Bozuk Telefon Sattı

Profil fotoğrafı
Ensar
Getmobil'den Telefon Aldım Bin Pişman Oldum!

Getmobil'denTelefon Aldım Bin Pişman Oldum!

Profil fotoğrafı
Kamil
Getmobil Yanlış Sipariş Gönderdi, Çözüm Yok, Muhatap Yok!

Getmobil YanlışSipariş Gönderdi, Çözüm Yok, Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Busra
Getmobil Çok Kötü Bir Firma!

Getmobil Çok KötüBir Firma!

Profil fotoğrafı
Şevval

Öne ÇıkanKonular