4
Çözüldü
Arızalı Cep Telefonu İçin 35 Gün Süren Cevapsızlık Ve İade Talebi
7 Mayıs 19:562.707
"Ücret iadem gerçekleştirildi ilgilenen ve yardımcı olan temsilcilere teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil sitesi
1.453 şikayet
1
Servise Gönderilen Telefonun Takip Bilgisi Olmadan Geri Gelmemesi
7 Mayıs 16:18839
Geçen yıl Getmobil üzerinden 63.000 TL ödeyerek iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihazımı batarya sorunu nedeniyle 27 Nisa...n 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim ve garanti talep numaram 49867365 olarak oluşturuldu. Aradan günler geçmesine rağmen 7 Mayıs 2026 tarihi itibarıyla telefonum h
1
Arızalı İphone 12 Pro Max İçin İade Süreci Ve Canlı Destek Sorunu
7 Mayıs 14:02900
29.04.2026 tarihinde GET Mobil üzerinden verdiğim ongmn96892348 numaralı sipariş ile satın aldığım iPhone 12 Pro Max 256... GB telefonu 02.05.2026 tarihinde Edirne Merkez’de teslim aldım. Cihazın kurulumunu kusursuz bir şekilde yaptım ancak ön kamerasının arızalı olduğunu, buna bağlı olarak da Face ID’
+3
1
Cihazım Klonlandı, Getmobil Destek Vermedi Ve Güvenim Sarsıldı
6 Mayıs 19:31986
28 Ocak 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden Samsung s23 Ultra marka telefonu satın aldım. Cihazdan genel o...larak memnundum, herhangi bir sorun yaşamıyordum. Ancak 18 Nisan 2026 tarihinde hattıma “cihaz klonlanmıştır” şeklinde bir mesaj geldi ve bu durumdan sonra mağduriyetim başladı. B
1
Yanlış Renk Ve Hasarlı Telefon: İade Reddi Ve Müşteri Hizmetinde Çözüm Bekliyor
6 Mayıs 11:341.098
Z Fold Telefonumda Menteşe Ve Bluetooth Arızaları Ayıpsız Değişim Talebi
5 Mayıs 08:382.093
Getmobil’in kendi sitesi üzerinden 21.03.2026 tarihinde yenilenmiş olarak bir z Fold model telefon satın aldım. Cihaz el...ime ilk ulaştığında menteşe sorunu vardı ve aynı gün iade etmek yerine garanti kapsamında çözülsün diye servise gönderdim. Buna rağmen telefon 1 aydan uzun süre serviste bekletildi
4
Çözüldü
Sim Kart Yuvası Olmadan Geri Gelen İphone, Sorun Çözülmedi Ve Mağduriyet Yaşadım
5 Mayıs 01:091.163
"Teşekkürler."
1
İphone 11 Pil Sorunu Ve Veri Kaybı Nedeniyle Sürekli Servis Gönderimi
4 Mayıs 19:041.027
Grt75860112A Getmobil internet sitesi üzerinden 29 Temmuz 2025 tarihinde iPhone 11 model bir telefon satın aldım. Cihazı... birkaç ay kullandıktan sonra pil şarj olmamaya ve hiç şarj almamaya başladı. Bu sorun nedeniyle telefonum tam 4 kez garanti kapsamında servise gönderildi, her gelişinde bir süre s
Kronik Arızalı Tabletler Satışta Kalıyor, Siparişler Tekrarlayan İptallerle Mağdur Ediyor
4 Mayıs 15:381.728
Getmobil online üzerinden 27 Nisan ve 30 Nisan tarihlerinde iki kez Samsung TAB A7 2020 model tablet siparişi verdim. İl...k siparişim ongmn84777628 numaralı siparişti. Her iki siparişim de kontrol sırasında cihazlarda kusur olduğu gerekçesiyle iptal edildi, ancak aynı cihazların sitede hâlâ satışta ol
GET Mobile’da 12 Taksit İddiası Gerçekleşmedi
4 Mayıs 14:381.882
GET Mobile web sitesinde bir ürün alırken yaşadığım taksit sorunu nedeniyle yazıyorum. Ürünün sayfasındaki görselde 12 t...aksit imkanı olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, ödeme adımına geçtiğimde hiçbir kartla 12 taksit seçeneği çıkmadı. Ödemeyi bugün şirketin web sitesi üzerinden denedim ve QNB Fin
1
Getmobil Değişensiz Orijinal Cihaz Sözünü Bozan Yan Sanayi Ekran
4 Mayıs 10:141.678
Getmobil’in web sitesi üzerinden 25.12.2025 tarihinde iPhone 14 Pro Max 128 GB altın renk, “değişensiz, orijinal” ibares...iyle bir cihaz satın aldım. Cihazı alalı 4 ay olmadan Face ID ve kamera sorunu yaşamaya başladım ve bunun üzerine 10.04.2026 tarihinde cihazı garanti kapsamında servise gönderdim.
5
Çözüldü
3 Mayıs 15:221.547
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Veysel şikayetini yayından kaldırdı
Yanlış Renk Gönderimi Ve Ek Ücret İadesi Talebi
3 Mayıs 13:541.475
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 21 Nisan tarihinde Macbook 2020 13 inç 1.1 ghz 8 GB RAM bir cihaz siparişi v...erdim. Sipariş sırasında özellikle siyah/uzay grisi rengi seçtim ve bu renk için ekstra ücret ödedim. Buna rağmen ürün ancak 30 Nisan’da elime ulaştı ve gelen cihaz gri renkteydi.
5
Çözüldü
Getmobil Üzerinden Telefon Alışında Ücret İadesi Banka Hesabına Yansımadı
3 Mayıs 00:061.737
"Teşekkürler"
Getmobil sitesi üzerinden telefon aldım, ücret iadesi banka hesabıma yansım...adı. Aynı gün içerisinde iade iptal talebi oluşturdum. Bu konuda aciliyetim
3D Secure’da Fiyat 100.000 TL’ye Çıktı, Satıcı Bulunamadı
2 Mayıs 22:011.450
1 Mayıs günü saat 16.26’da Getmobil üzerinden Akfa tekno satıcısından iPhone 12 beyaz 64 GB model telefonu satın almak i...çin işlem yapıyordum. Ürünün fiyatı site üzerinde 15.000 TL olarak görünüyordu. Sepete ekleyip ödeme adımlarını ilerlettiğimde (sitenin onay kısmında ücret hala 15.000 TL) 3D Secur
1
Yenilenmiş Samsung S23 Ultra Arka Kapağı Kendiliğinden Ayrıldı, Getmobil'den Cevap Yok
1 Mayıs 14:442.508
Getmobil internet sitesi üzerinden 15.04.2026 tarihinde yenilenmiş Samsung s23 Ultra telefon satın aldım. Ürün elime geç...eli 16 gün oldu ve gelen kağıtta cihazda değişen parça vb. Bir bilgi yer almıyor, yani dışarıdan bakıldığında sorunsuz, sağlam bir ürün teslim edilmiş gibi görünüyor. Bugün telefo
1
Sipariş İptali Sonrası Ödeme Geri Dönmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
1 Mayıs 12:241.415
18 Nisan’da getmobil.com üzerinden iPhone 12 Pro gümüş 512 GB bir telefon siparişi verdim. Ürünü kargolamadan önce test ...ettiklerini, testin son aşamasında bir sıkıntı çıktığını ve bu nedenle 27 Nisan’da siparişimi iptal ettiklerini bildirdiler. Telefon tarafımdan hiç teslim alınmadı. Ancak ürünle il
1
Çalışmayan Iphone 13 Pro Max Ve 14 Gün Cihazsız Kalma
30 Nisan 11:152.165
25.04.2026 tarihinde yepy sitesinden Getmobil cihazlarından 1 TB kapasiteli iPhone 13 Pro Max siparişi verdim. Cihaz 2 g...ün içinde elime ulaştı, dış görünüşünde çizik ya da darbe yoktu. Ancak telefonu kutudan çıkarıp şarja taktığımda cihaz hiç açılmadı. Daha elime alalı yarım saat olmadan telefonun b
5
Çözüldü
İPhone 14 Pro NFC Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Hızlı Değişim Talebi
29 Nisan 19:031.061
Getmobil internet sitesi üzerinden ongmn24703626 sipariş numarası ile kredi... kartı üzerinden taksitle iPhone 14 Pro 128 GB bir telefon satın aldım. Tel
Yanıltıcı Reklam Ve Garanti Reddi: Orijinal Olmayan Yenilenmiş İPhone 15 Pro’da Ekran Arızası
29 Nisan 14:161.170
Getmobil internet sitesinden 78.800 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 15 Pro satın aldım. Ürünü alırken “mükemmel” durumda v...e orijinal parçalara sahip olduğu belirtiliyordu. Ancak telefonu aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra, 9 Nisan tarihinde telefonun ekranı bir anda gitti ve kullanılamaz hale geldi. Cih
1
Garanti Sürecinde Çözülmeyen Arızalar Ve İade Talebi
29 Nisan 11:491.259
13.12.2025 tarihinde Getmobil üzerinden Apple iPhone 14 Pro 512 GB Derin Mor renk telefon satın aldım. Ürünü teslim aldı...ktan sonra 14 günlük iade süresi içinde temel kontrollerimi yaptım ve o aşamada belirgin bir sorun fark etmedim. Ancak kısa süre sonra telefonda yüz tanıma özelliği olmasına rağmen
4
Çözüldü
Garanti Servisine Gönderilen Yenilenmiş Telefon Şebeke Arızası Ve 20 Günlük Cevapsızlık
28 Nisan 14:212.948
Yepy sitesi üzerinden Getmobil firmasından yenilenmiş ikinci el bir iPhone ...11 Pro satın aldım. Cihazı aldıktan birkaç ay sonra şebeke arızası yaşamaya
5
Çözüldü
Garanti Kartıma 18 Gün Boyunca İade Gelmedi Ve Açıklama Bekliyorum
28 Nisan 09:25768
"Sorunu çözdüler, çok teşekkürler ilgili arkadaşlara"
Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden 10 Nisan tarihinde iPhone 16 satın a...lmak için ödeme yaptım. Sitede bulunan “2 farklı kartla ödeme” seçeneğini k
İptal Edilen Siparişin İadesi Gelmediği İçin Şikayet
27 Nisan 21:17833
"Çözüme ulaştırdılar 24 saat geçmeden teşekkürler"
Marka Profili
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62