Sipariş İptali Gerçekleşmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Merhaba, Dün Getmobil mağazasından sipariş verdiğim Apple 14 Pro telefonumu iptal etmek istedim. Firmayı aradım, dün iptal edileceğini söylediler. Dün...
Merhaba, Dün Getmobil mağazasından sipariş verdiğim Apple 14 Pro telefonumu iptal etmek istedim. Firmayı aradım, dün iptal edileceğini söylediler. Dün...

16 Ağustos’ta Getmobil internet mağazasından iPhone 13 model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: OGNMN5695**53). Ürünün 6 iş günü içinde gönderi...

Getmobil'den Samsung S22 Ultra 5G 256 GB bir telefon siparişi verdim. 23 Ağustos'ta sipariş verdim. Şu an 26 Ağustos'tayız ve siparişim henüz kargoya ...

Getmobil web sitesinden iPhone 11 128GB modelini sipariş ettim (Sipariş No: ONGMN37454466). Siparişim, "adres yanlış" gerekçesiyle tarafıma ulaştırılmadan iade edilmiş. Bu durum yaklaşık iki haftadır devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Teslimat adresim İstanbul/Zeytinburnu olmasına rağmen ...

20.08.2025 tarihinde getmobil.com üzerinden siyah renkli Samsung S22 Ultra 128 GB model bir telefon sipariş ettim. 25.08.2025 tarihinde elime ulaşan cihazı açtığımda, kurulumunun önceden yapılmış olduğunu ve Türkçe dil desteğinin olmadığını fark ettim. Bunun üzerine IMEI numarasını e-Devlet üzerinde...
23 Haziran’da Getmobil’den garanti kapsamında ikinci el bir iPhone 11 aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk 5 gün sorunsuz kullandım, ancak sonrasında cihaz tamamen kapandı, şarj almamaya başladı ve pili aşırı ısınmaya başladı. Farklı şarj aletleri denedim ve bulunduğum bölgedeki telefonculara götü...

Ağustos başında Getmobil'den yenilenmiş Samsung S22 Ultra model bir telefon satın aldım. Cihazı teslim aldıktan 1-2 gün sonra, kimsenin beni aramaması üzerine yaptığım kontrollerde, telefonda sürekli olarak “ağda kayıtlı değil” veya “sadece acil çağrı” uyarıları aldığımı fark ettim. Bazen çok kısa s...

22 Ağustos tarihinde GET mobil uygulaması üzerinden iPhone XR telefon siparişi verdim ve siparişimi aynı gün iptal ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ iptal edilmedi. Bu nedenle 8.074 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesini alamıyorum. Sipariş numaram: ONGMN64375511. Müşteri...

15 Ağustos tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 12 model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ONGMN97890087. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 20.000 TL ödedim. Aynı gün iki kişi sipariş verdik; diğer kişinin telefonu çok kısa sürede eline ulaştı fakat ...

Getmobil’den iPhone 11 cihazımı garanti kapsamında tamir için gönderdim. Cihazımın garantisi devam ediyordu ve bozulduğu için onarım talebinde bulundum. Ancak ihbar süresi dolduğu gerekçesiyle bana para iadesi yapılabileceği söylendi. Yaklaşık 2-2,5 ay önce başlayan bu süreçte, 3 hafta önce para iad...
2 ay önce Getmobile internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 11 Pro cihazımda, yaklaşık 1 hafta önce ekranda sol altta siyahlaşma ve renk karışıklıkları oluşmaya başladı. Ayrıca cihazın sesi bozuk çıkıyor ve bataryası şişmiş durumda. Ürünü satın aldıktan çok kısa bir süre sonra bu kadar ciddi ...
Getmobil internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 12 Pro Max cihazın ekranı çalışmadığı için ürünü iade ettim. İade talebim 18/09/25 tarihinde o...

24 Ağustos’ta Getmobil üzerinden Galaxy S24 Ultra model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ONGMN10085786. Siparişi verdiğim gün, aynı gün içind...
15 Ağustos Cuma günü Getmobil üzerinden Derin Mor renkli iPhone 14 Pro Max siparişi verdim. Ancak 24 Ağustos Pazar günü tarafıma ulaşılarak, kronik bi...

GET mobil üzerinden 14 Ağustos 2025 tarihinde Samsung Galaxy Z Fold 4 model telefon siparişi verdim. ONGMN51735202 numaralı bu siparişim için ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 8 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi ya da ...

19.08.2025 tarihinde GET Mobil’in kendi sitesi üzerinden Redmi Note 11 Pro Lite model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ONGMN06047802. Ürünün ...
19 Haziran 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 13 Pro Max satın aldım (Sipariş No: ONGMN17425464). Cihazı 'çok iyi' durumda olarak aldım ve 46.999 TL ödeme yaptım. Ürün garanti kapsamında. Telefonu ilk aldığım andan itibaren ekranının değişmiş olduğunu fark ettim ve arka üst ka...


Getmobil online mağazasından 12.500 TL ödeyerek Xiaomi Note 12 Pro model yenilenmiş bir telefon satın aldım. Cihazı teslim aldıktan yaklaşık 20 gün önce, IMEI numarasının kopyalanmış ve kaçak olarak kullanıldığını fark ettim. 11.08.2025 tarihinde Bayii yetkilisi B**** Bey ile iletişime geçtim. Kendi...