to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil üzerinden 26 Mart’ta Samsung Galaxy s22 Ultra model telefon siparişi verdim. Sipariş sürecinde ürünün 27 Mart’t...a kargoya verileceği ve en geç cumartesi günü elimde olacağı belirtilmişti. Ancak bugün 28 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir hareket görü
Yaklaşık 2 ay önce Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 15 satın aldım, cihazın kamerasında sorun çıkınca iade etmek zor...unda kaldım ve yerine iPhone 13 mini aldım. Bu süreçte uzun süre telefonsuz kaldığım için ciddi anlamda mağdur oldum. İlk gelen iPhone 13 mini’nin ekranından tık tık ses geliyordu
Getmobil isimli firmadan 3 Mart tarihinde kredi kartıyla taksitli olarak 52.899 TL’ye iPhone 14 Pro satın aldım. Telefon... elime geçtiğinde ön kamerasında blurlanma ve odaklanmama sorunu vardı. Bunun üzerine ürünü birkaç gün içinde, 13 Mart’ta firmaya garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Ürün
24 Mart tarihinde Getmobik internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 13 Pro Max cihazın sessiz düğmesiyle ilgili ci...ddi bir sorun yaşıyorum. Sessiz düğmesine bastığımda komut çoğu zaman çok zor algılanıyor, geç tepki veriyor ve normal bir kullanımda olmaması gereken bir sertlik ve zorluk söz kon
14 Şubat 2026 tarihinde Getmobil yenilenmiş telefon satış sitesinden iPhone 14 Pro 128 GB model bir telefon satın aldım.... Cihazı aldığım günden beri hiçbir sıkıntı yoktu, ekranında darbe, çizik ya da herhangi bir sorun bulunmuyordu. Ancak 2 gün önce telefonun çentik kısmında bir farklılık fark ettim.
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim gönül hanım"
Getmobil üzerinden 24 Mart tarihinde Apple Macbook Air 15 inch (15‑inch, 20...23) – M2 8CPU 10GPU – 8 GB – 256 GB – Uzay Grisi model cihaz için ongmn6426
Getmobil üzerinden Matech İletişim aracılığıyla “yurt içi kayıtlı, Getmobil 12 ay garantili” denilerek iPhone 16 Pro Max... satın aldım. Ürün dün elime ulaştıktan sonra IMEI durumunu e-Devlet üzerinden sorguladığımda cihazın vaat edildiği gibi yurt içi kayıtlı olmadığını gördüm. IMEI 1 için ekranda “I
"Bu süreçte mağduriyetimi giderdiği için M** hanıma çok teşekkür ederim görüşmesi sayesinde ürünüm kargoya verildi."
Getmobil üzerinden 22 Mart tarihinde kredi kartıyla iPhone 14 Pro siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn40122902. Aradan... günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve “hazırlanıyor” aşamasında bekliyor. Bu süreçte bir muhatap bulmakta çok zorlandım. Mesajlara çok geç cevap veriliyor, kar
Getmobil üzerinden Samsung Watch 7 44 mm akıllı saat satın aldım ancak tarafıma Apple Watch gönderildi. Ürünü birkaç gün... önce sipariş ettim, kargo ise bugün teslim edildi. Teslimatı açtığımda siparişimle hiçbir ilgisi olmayan Apple Watch marka bir saatle karşılaştım. Hemen Getmobil müşteri hizmetle
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
14.03.2026 tarihinde Getmobil üzerinden “mükemmel” kondisyonda olduğu vaat edilen iPhone 16 Pro Max 256 GB Naturel Titan...yum model, yenilenmiş bir cihazı 94.498 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürün Yurtiçi Kargo ile İstanbul Büyükçekmece adresime teslim edildi. Cihaz elime ulaşır ulaşmaz yapt
"İlginiz için teşekkür ederim"
Getmobil üzerinden 18 Mart tarihinde toplam 52.698 TL tutarında bir ürün sa...tın aldım. Aradan 4 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilme
17.03.2026 tarihinde Getmobil üzerinden bir hata yaparak iPhone 12 Pro Max model bir telefon siparişi verdim. Ödemeyi kr...edi kartı ile 32.298 TL olarak yaptım. Sipariş numaram ONGMN5174**96’dır. Siparişim kargoya verildikten sonra Yurtiçi Kargo tarafından taşınırken kargoda telefonumun kaybolduğu bil
Getmobil internet sitesi üzerinden 17 Mart’ta ongmn32061818 sipariş numarasıyla bir adet iPhone 11 satın aldım. Ürünün i...lanında telefonun “mükemmel” durumda olduğu, herhangi bir değişen parçası bulunmadığı ve bilinmeyen parça olmadığı özellikle belirtilmişti. 24 Mart’ta elime ulaşan telefonda ise he
"Yardımcı oldular"
14 Mart’ta Getmobil’in kendi sitesi üzerinden 6.782,19 TL tutarında yenilenmiş iPhone se 2020 128 GB siparişi verdim. Ci...hazda kronik bir arıza olduğu gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, tekrar sipariş vermek istediğimi, aynı gerekçeyle yeniden iptal yaşanı
Getmobil üzerinden 27 Şubat tarihinde Samsung Galaxy z Fold 5 model telefonu yaklaşık 50.000 TL ödeyerek satın aldım. Ci...haz elime kargo ile ulaştı. Garanti kağıdında cihazda değişen herhangi bir parça olmadığı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, telefonu kullanırken ekranda bir tuhaflık fark ettim v
"Söz konusu mağduriyetim giderildi. İlginiz için çok teşekkür ederim"
14 Mart 2026 tarihinde Getmobil’in web sitesi üzerinden Realme 12 512 GB ha...fıza, 8 GB RAM, mavi renkli telefon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 10
"Arayan ekibe çok teşekkür ederim, sadece Çağrı Merkezinde inbound olarak görev yapan ekibin kalite ve eğitimden geçirilmesi gerektiğini düşünüyorum. M****** hanıma ve diğer hanımefendiye çok teşekkürler"
Getmobil üzerinden Apple Macbook Pro 13" (13-inch, 2018) model cihazı 18 Ma...rt’ta satın alma işlemlerini başarıyla tamamladım. Sipariş vermeden önce ça
Getmobil’in internet sitesi üzerinden 14 Şubat tarihinde Samsung s23 Ultra 256 GB model bir telefonu “mükemmel” kondisyo...nda satın aldım. Cihaz yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda telefonun kasasında ezikler, alt ve üst panellerinde yoğun çizikler olduğunu gördüm. Ürünü özell
"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçildi. Getmobil yetkilileri oldukça ilgiliydi, hem özür dilediler hem de indirim çeki tanımladılar. Yaşanan ürün hatasının tekrarlanmaması için daha dikkatli olacaklarını belirttiler. Genel olarak yaklaşımlarından ve çözüm odaklı olmalarından memnun kaldım."
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
