to read complaints and reviews, or file yours. 
"İade işleminde çözüm sağlandı"
26.11.2024 tarihinde kusurlu olduğu için iade amaçlı olarak satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihazını Trendyol üzerinden aldığım satıcı Getmobil’e gönd...
"Ücret iade edildi teşekkürler."
Getmobil internet sitesi üzerinden yaptığım bir alışverişin iptali sonrası ücret iadesiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. İPhone 13 Pro için verd...
8 Şubat 2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden satın aldığım iPhone 12 cihazını, aldığım günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Telefonun yan tuşu çalışmıyor, FaceTime düzgün çalışmıyor, fotoğraf çekerken zaman zaman kamera hiç açılmıyor ve telefon kendiliğinden tamamen kapanıyor. Cihazı bu soru...
30 Kasım’da Getmobil üzerinden bir akıllı saat için 8.750 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Daha sonra siparişim firma tarafından iptal edildi ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili Getmobil ile görüştüğümde, muhasebe ...
İdefix üzerinden Getmobil satıcısından 28.11.2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 14 Pro Max 128 GB cep telefonu siparişi verdim. Ancak 02.12.2025 tarihinde tarafıma yenilenmiş iPhone 14 Pro 128 GB cihaz teslim edildi; yani siparişimden farklı ve daha düşük model bir ürün gönderildi. Bunun üzerine 04.1...
Getmobil’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 hafta önce ikinci el Apple Watch alımı için üç kez sipariş verdim. Üç siparişim de Getmobil tarafından iptal edildi. İki sipariş için “kategorisel sorun” denilerek, bir sipariş için ise “kronik sorun tespit edildi” gerekçesiyle iptal bilgisi iletildi....
Hepsiburada üzerinden 3 Mayıs 2025 tarihinde 15.699 TL ödeyerek Getmobil aracılığıyla iPhone 11 128 GB cihaz satın aldım. Cihazımın garantisi devam ediyor, ancak telefonumda şarj olmama sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle garanti kapsamında onarım talep ediyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra Get...
Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 15 Plus model bir telefon satın aldım. Ürünü 13 Kasım’da teslim aldım, sadece aldığım gün ve ertesi gün kullanabildim. Telefon daha ilk günden itibaren kendi kendine reset atmaya, ekranı tamamen kararıp açılmamaya, zaman zaman dokunmatiğin algılamamasına ve ...
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkürler"
Getmobilden 19 Kasım tarihinde ongmn33791974 sipariş numarası ile iPhone 14 Pro Max 256 GB cihaz satın aldım. Satın alma sürecinde cihazda hiçbir parç...
Getmobil’in internet sitesi üzerinden 12 taksit ile bir telefon satın aldım. Satın aldığım bu telefon için sipariş numaram ONGMN5350**14’tür. Daha sonra işlem iptal edildi ve tarafıma SMS ile 1 Aralık günü iptal mesajı gönderildi. Mesajda, ödediğim ücretin 5 gün içinde hesabıma iade edileceği bilgis...
09.12.2025 tarihinde Getmobil üzerinden İş Bankası kredi kartımla 102.000 TL tutarında, 12 taksitli olarak iPhone 16 Pro 256 GB model telefon siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 2 saat sonra hem mobil uygulama hem web sitesi hem de müşteri hizmetleri üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. Sipar...
25.11.2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden ongmn68679486 sipariş numarasıyla Apple iPhone 15 Mavi / 256 GB telefon siparişi verdim. Ertes...
"..."
25.10.2025 tarihinde Getmobil adlı firmadan yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sadece 2 gün sonra telefonun ekran dokunmatiğinde sorun ortaya çıktı ve cihazı teknik servise göndermek zorunda kaldım. Telefon yaklaşık 15 gün sonra tarafıma geri gönderildi. Ancak cihazı teslim ald...
Getmobil’den 26 Eylül 2024 tarihinde 73.999,99 TL ödeyerek iPhone 14 Pro Max 512 GB cihaz satın aldım. Cihazda yaşadığım sorun nedeniyle ürünü 6 Ağustos 2025 tarihinde servise gönderdim. Ürünü tamir edemediklerini, bunun yerine ücret iadesi yapılacağını söylediler. Aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine...
"İade Onayı Alındı ve Süreç Tamamlandı "Yaşadığım 17 günlük süreç, yasal haklarımı (Ayıplı Malın İadesi ve Seçimlik Haklar) sonuna kadar kullanmam ve kararlı duruşum sayesinde lehimize sonuçlanmıştır. Firma, talebim üzerine her iki cihazın (iPhone 14 Pro Max ve iPhone 7 Plus) ücret iadesini gerçekleştirmiş ve işlem dekontlarını tarafıma iletmiştir. Bu süreçte müşteri memnuniyetini sağlamak adına atılan bu son adım için teşekkür ederim. Benzer durum yaşayan kullanıcılara tavsiyem; cihazlarınızı teknik olarak detaylı kontrol ettirmeniz ve Tüketici Kanunu'ndan doğan haklarınızı net bir şekilde talep etmenizdir. Sorunum çözülmüştür.""
Getmobil üzerinden 4 Aralık Çarşamba günü Samsung Note 20 Ultra model yenilenmiş telefon siparişi verdim. Aynı anda sepete eklediğim ekran koruyucu ve kılıf kısa sürede kargoya verilip elime ulaştı, bu nedenle telefon siparişimin de süreçte olduğunu düşündüm. Ancak bugün sipariş durumunu kontrol et...
Hepsiburada internet sitesi üzerinden, Hepsiburada limiti ile Getmobile satıcısından 05.09.2025 tarihinde iPhone 11 128 GB siyah renk yenilenmiş telefon satın aldım. Kısa süre sonra telefonun ekranında bozulmalar başladı ve bunun üzerine cihazı tamir edilmesi için 20.11.2025 tarihinde satıcıya tesli...
22 Kasım tarihinde GET Mobil üzerinden yenilenmiş Apple iPhone 11 Pro Max model cihazı 26.880 TL ödeyerek Grt5267**59A sipariş numarası ile satın aldı...
Getmobil üzerinden 24.11.2025 tarihinde iPad 10. Nesil tablet siparişi verdim. 15.999 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden 27.11.2025 tarihinde firma tarafından iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen üzerinden 20 gün geçmesine karşın ücr...
Getmobil üzerinden iPhone 11 Pro cihazımın ekranında bir tarafın gitmesi nedeniyle 1 Ağustos’ta onarım talebinde bulundum. Cihaz için yaklaşık 3.500 TL civarında bir onarım ücreti çıkarıldı. Bu ücreti fazla bulduğum için cihazın onarılmadan tarafıma geri gönderilmesini istedim. Buna rağmen cihazımı ...
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
