Siparişim Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Ücret İadem Yapılmadı

5 Ekim 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden Xiaomi Redmi Note 9 model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn5384**67. Sitede ürünün en geç 6 iş günü içinde gönderileceği belirtilmesine rağmen, 9-10 iş günü geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Üstelik hiçbir şekilde bilgilendir...
Onaylanan İade Ücretim Hâlâ Yatırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

10 Ekim tarihinde iadesi onaylanan iPhone 13 Pro cep telefonumun ücret iadesi, aradan geçen süreye rağmen tarafıma yapılmadı. Sipariş numaram: ongmn72173952. Getmobil müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, en geç 5 iş günü içerisinde para iadesinin yapılacağı söylendi; ancak bu süre dolmasına r...
Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

9 Ekim 2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 15 128 GB model bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: ongmn04173157). Siparişim üzerinden dokuz gün geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de e-posta yoluyla iletişime ge...
Sipariş Verilen Cihaz Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

08.10.2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden Kayseri CMR İletişim mağazasından Samsung S22 Ultra 512 GB model cep telefonu siparişi verdim....
İphone 11 Ekran Sorunu Garanti Kapsamı Dışında Tutuldu Haksız Ücret Talebi

2 ay önce Hepsiburada üzerinden, Getmobil satıcısından iPhone 11 aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra ekranda bozulma sorunu yaşamaya başladım. Ekran sürekli olarak bozuluyor ve bu durum cihazı kullanmamı neredeyse imkansız hale getiriyor. Telefonumda kılcal çizik dahi yok, aldığım günden b...
Satın Aldığım İphone 11 Pro Max'te Ciddi Sorunlar Ve İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği
10 Ekim tarihinde Getmobil’den “mükemmel” kategorisinde iPhone 11 Pro Max satın aldım. Siparişim elime ulaştığında, firmanın vaat ettiği “değişen parçalar belgesi” kutunun içinde yoktu. Bu nedenle cihazda hangi işlemlerin yapıldığını göremedim. Cihazı inceleyince, üst kamerasında lekeler ve titreme...
Siparişim Gecikti Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
9 Ekim tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden Mac İletişim adlı mağazadan iPhone 13 Pro Max Gold 256GB model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn46942891. Sipariş verirken ürünün 6 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 8 gün geçti ve hâlâ ürünüm kar...
Yüksek Ücretle Aldığım İphone 13 Şarj Aleti Arızalı Çıktı

Getmobil üzerinden iPhone 13 ve yanında şarj aleti satın aldım. Siparişim (ongmn97952538) bugün elime ulaştı. Ancak şarj aletini kullanmaya çalıştığım...
Siparişim 21 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

25.09.2025 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung Galaxy Z Fold 4 model yenilenmiş telefon siparişi verdim (Sipariş No: ongmn36904625). Siparişimi kredi kartı ile 31.500 TL ödeyerek tamamladım ve ürünün ev adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya dahi...
Siparişim Belirtilen Sürede Kargolanmadı Mağduriyet Yaşıyorum
11 Ekim Cumartesi günü Getmobil üzerinden 256 GB Derin Mor renkli iPhone 14 Pro Max siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn32051883. Sipariş sırasında ürünün 4 iş günü içinde kargolanacağı belirtildi ancak bugün 16 Ekim olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece. ...
Yenilenmiş İphone 12 Pro Max’te Sürekli Arıza Ve İade Sürecinde Mağduriyet

Temmuz ayında Trendyol üzerinden Getmobil mağazasından yenilenmiş iPhone 12 Pro Max satın aldık. Sipariş numaramız: 10368334768. Ürünü 3 taksit halinde toplam 35.000 TL ödeyerek aldık. Cihaz elimize ulaştığında arka camı kırık çıktı, bu nedenle değişim için geri gönderdik. Yaklaşık 10 gün sonra deği...
İade Sürecinde Uzayan Bekleyiş Ve Çözüm Eksikliği

01.10.2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 11 model cep telefonu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sadece iki gün sonra, hiçbir sebep yokken telefon kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine ürünü iade ettim. Üç iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi; ancak dördüncü gün olmasına rağm...
Kusurlu Ve Fazladan Gönderilen İphone'lar Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Taleplerim

Getmobil’den iPhone 14 Pro Max model cep telefonu satın aldım ve yaşadıklarım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Öncelikle, “mükemmel” kategorisinde sipariş verdiğim ürünü kusurlu olarak gönderdiler. Sorunun düzeltilmesi için başvurduğumda, toplamda üç farklı telefon gönderildi ve hepsi de arka ark...
Getmobil’den İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Güvenimi Sarstı

Getmobil üzerinden Google hesabımla verdiğim ongmn64543653 numaralı iPhone 8 Plus siparişimde "mükemmel" durumda ürün seçmeme rağmen, cihazın kasasında çok fazla çizik vardı ve şarj almıyordu. Ürünü 4 Ekim Cumartesi günü teslim aldığım anda iade ettim. Kargo takip kodum: 404586269813. Ürün iadesi G...
Kayıt Dışı İphone Satışı Sonrası İade Ve Para İadesi Mağduriyeti

9 Eylül 2025 tarihinde Getmobil üzerinden Apple iPhone 14 Pro Max model bir telefon satın aldım (Sipariş Numarası: ongmn47494898). Cihazı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra operatörümden IMEI kaydının olmadığına dair bir mesaj aldım. Bunun üzerine e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada da t...
Yenilenmiş İphone 11 Arızası Sonrası Uzayan Garanti Ve İade Süreci Mağduriyeti

27 Temmuz’da Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından aldığım yenilenmiş iPhone 11, 31 Temmuz’da elime ulaştı. Ancak cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra telefon arızalandı: Ekran sürekli kapanıp açılıyor, şarj olmuyor, aşırı ısınıyor ve ses gelmiyordu. Hemen Getmobil’i arayarak durumu bildirdim...
GET Mobil İade Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve Mağduriyet

22 Eylül 2025 tarihinde GET Mobil üzerinden iPhone 14 Pro model bir telefon satın aldım. Ürün 27 Eylül 2025’te elime ulaştı. Kısa süreli kullanımda cihazda ses sorunu olduğunu fark ettim ve içime sinmediği için, 14 günlük cayma hakkım dolmadan 8 Ekim’de iade başvurusu yaptım. Ürünü tüm kutu, aksesua...





