to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Eylül tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 11 Pro Max model bir telefon siparişi verdim. Sipariş verirken kargoya verilme süresi olarak 7 gün belirtilmişti. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin teslimat adresi Kocaeli/Gebze o...
GET Mobil adlı firmadan internet üzerinden iPhone 12 model telefon satın aldım. Ancak ürünü daha sipariş aşamasındayken iade etmek istedim. Buna rağmen yine de gönderdiler. 4 Ağustos tarihinde kutusunu bile açmadan iade talebimi ilettim. Ödememi kredi kartı ile 22.599 TL olarak gerçekleştirdim. Sipa...
Getmobil internet sitesinden 53 bin TL ödeyerek iPhone 14 Pro satın aldım. Satın almadan önce firmayı arayarak ürünün hiçbir parçasının değişmediğini ve kasasında hiçbir çizik olmadığını özellikle sordum, bana bu şekilde bilgi verildi. Ayrıca Getmobil’de 'İyi' kategorisinde satılması gereken ürünü b...
10 Eylül’de Getmobil internet sitesi üzerinden Samsung S23 Ultra siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış renk ürün gönderildi. Durumu hemen ilettim ve ...
Getmobil üzerinden 9 Eylül 2025 tarihinde iPhone 13 Pro siparişi verdim. Sipariş numaram: ONGMN32677600. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Kargolama sürecinin 6 iş günü süreceği belirtiliyor, ancak bir telefonu kargolayıp göndermek bu kadar uzun sürmemeli. Müşteri hizmetle...
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Getmobil internet sitesinden 18.524,05 TL ödeyerek aldığım iPhone 11 Pro Max cihazının elime ulaştığı ilk günün akşamı ekranında ciddi bir sorun olduğ...
"Trendyol ve Getmobil müşteri hizmetlerinde görüştüğüm herkes tekrar iade sürecinde bana yardımcı oldu, iade reddi sebebi Google hesabımın açık kalmasıymış, silip geri gönderdim, ama bu iade süreçlerinde böyle basit durum için önce bilgilendirme yapılabilir, bu bilgiyi kendim ulaştım ama müşteri temsilcisine bizzat ben ulaştım, temsilci de gayet detaylı bilgi verdi, tekrar iade sürecinde yardımcı oldular. Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden GET Mobil satıcısından 10471570927 sipariş numarasıyla Samsung Galaxy Note20 Ultra model bir telefon satın aldım. Ürünü İzmit’te te...
29 Ağustos 2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Plus siparişi verdim (Sipariş No: ONGMN76908000). Ürün yaklaşık 5 gün sonra İstanbul’daki adresime ulaştı. Ancak ürünü açtığımda, cihazda yan sanayi ekran takılı olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü hiç beklemeden, aynı gün iade ettim (Kargo Ta...
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
14 Ağustos 2025 tarihinde Getmobil’den satın aldığım iPhone 11 256 GB cihazı teslim aldım. Cihazda sürekli kapanma sorunu yaşadığım için 27 Ağustos 20...
Getmobil üzerinden “mükemmel” kategorisinde ve yenilenmiş olarak Akfa Tekno bayisinden iPhone 12 Pro aldım. Sipariş numaram: ONGMN09810759. Cihazı 12 Eylül’de teslim aldım ve sadece 1 saat elimde tuttum. Ürünü teslim aldığımda, cihazın arka camı, ekranı ve pili değiştirilmişti; kasası ise ciddi şeki...
Getmobil üzerinden 28 Ağustos tarihinde Apple 11 Pro cep telefonu satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ekranında çizik olduğunu fark ettim ve hemen iade ettim. İadem kabul edildi, ancak 10 gündür 23.160,00 TL tutarındaki param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Her aradığımda veya iletişime geçtiğimde sürekl...
Getmobil üzerinden Samsung S20+ modelini 14.600 TL tutarında, 6 taksit ile satın aldım. Ürün “mükemmel sertifikalı” olarak satılmasına rağmen elime ulaştığında iki önemli kusuru vardı: Arka kapağı açıktı ve bataryası aşırı derecede ısınıyordu. Cihazı kullanmakta zorlandım ve bu nedenle 23 Ağustos’ta...
"Teşekkürler çözüldü"
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 13 Pro Max marka ürünü iade ettim ve iade talebim 05.09.2025 tarihinde onaylandı. Sipariş numaram ONGMN4296603...
12 Temmuz’da Trendyol üzerinden aldığım yenilenmiş iPhone 11 cihazım, elime ulaştıktan yaklaşık bir ay sonra arızalandı. Cihazı garantiye gönderdim ve geri aldım, ancak garantiye geldikten sonra yaklaşık bir ay içerisinde aynı arızayı tekrar yaşadım. Şu anda ikinci kez garantiye göndermek durumunday...
"G** Hanım. Konuya hakim, kibar ve çok ilgiliydi. Kendisine hassaten çok teşekkür ediyorum. Hayırlı işler dileriz."
"Para iadem konusunda yardımcı olduğu için getmobile teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Getmobil’den yenilenmiş iPhone 11 128 GB siyah cihaz satın aldım. Cihazda ses ile ilgili sorun yaşadım ve garanti kapsamında 21 Ağu...
26 Ağustos’ta Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro model telefon siparişi verdim. Siparişim elime 6 Eylül’de ulaştı; teslimat süresi oldukça uzadı ve bunun nedeninin kalite kontrol süreci olduğu belirtildi. Ancak, telefonu teslim aldıktan sadece 2 gün sonra cihaz şarj olmamaya başladı ve ekranı donarak ...
"Yaşanılan gecikmenin düzeltilmesi için ilgilenen Şikayetvar sitesine ve getmobil müşteri temsilcilerine teşekkür ediyorum. Ortalama 24 saat gibi bir süre içerisinde sorunu çözülmesi için çalıştılar. Tekrardan teşekkür ediyorum."
29 Ağustos 2025 tarihinde Xiaomi 12T model cep telefonunu, pilinin zayıf olması nedeniyle iade ettim. Ürün, 30 Ağustos 2025 tarihinde Getmobil tarafın...
22 Ağustos’ta Getmobil web sitesi üzerinden iPhone se 2020 modeli sipariş ettim. Sitede ürünün sekiz gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bu süreyi uzatmak istediler. Kabul etmediğimi belirtince cihazı erken gönderdiler fakat cihazda herhangi bir kontrol yapılmamıştı. Ürünün beyaz kı...
Getmobil’den aldığım iPhone 13 Pro (Sipariş No: ONGMN07441097) cihazımı yaklaşık iki hafta kullandıktan sonra, 2 Temmuz’da servise göndermek zorunda kaldım. Telefon kendi kendine kapanıp bir daha açılmadı ve bu süreçte 40 gün bekledim. Cihaz bana geri gönderildiğinde yine çalışmıyordu, telefon hiç a...
"Getmobile yaşadığım mağduriyet sonrası ilgilendikleri için ve sorunumu en kısa sürede çözdükleri için teşekkür ediyorum. Aldığım telefonu iade ettim ve sonra tekrar almak istediğimde zam geldiğinden bana özel indirim kuponu sağladılar. Şu anda 2. Kez sipariş verdim ve gelen telefon şu anlık çok güzel, şansızlık oldu ama desteklerini eksik etmediler. Teşekkür ediyorum."
"👍🏻. Teşekkürler..."
8 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil mağazasından satın aldığım iPhone 12 mini 64 GB cihazda şebeke problemi yaşadım. Telefonu ilk ku...
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
