Mükemmel İddia Edilen İPhone 15 Donma Ve Çatlamaya Meydana Çıktı

Getmobil internet sitesi üzerinden ongmn65424148 numaralı siparişimle mükemmel kalite olarak belirtilen iPhone 15 256 GB bir telefon satın aldım. Cihazı 23 Temmuz’da teslim aldım. Ürün, sıfır telefona çok yakın bir fiyatla satılmasına rağmen, kullanmaya başladığım ilk andan itibaren donma sorunu yaşamaya başladım. Bu durum, ürünün “mükemmel” olarak tanıtılan kalite kriteriyle kesinlikle uyuşmuyor.

Bugün cihazı iade etmek üzere hazırlık yaparken, telefonun ekranına hafifçe dokunmamla birlikte bir anda ekran çatladı. Bu kadar pahalı ve üst segment bir telefonda, bu kadar hassas ve dayanıksız bir ekranla karşılaşmış olmak, ürüne dair güvenimi tamamen sarstı. Normal kullanımda, küçük bir dokunuşla ekranın bu şekilde çatlaması, ürünün kusurlu olduğunu düşündürüyor.

Getmobil’in ürünü “mükemmel” kategorisinde, yani sorunsuz ve yüksek kalite standardında göstermesine rağmen hem donma problemi hem de ekranın bu kadar kolay çatlaması nedeniyle aldatıldığımı hissediyorum. Ürünün tanıtımı ile elime geçen telefonun durumu birbirini kesinlikle karşılamıyor.

Bu nedenle, satın aldığım iPhone 15 256 GB cihazın, kusurlu ve yanıltıcı şekilde “mükemmel” ibaresiyle satılması sebebiyle tarafıma koşulsuz iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için, Getmobil’in “mükemmel kalite” olarak sattığı ürünlerin yeniden gözden geçirilmesini ve kalite kontrollerinin daha şeffaf şekilde yapılmasını istiyorum.