Kamera Lensinin Kendi Kendine Düşmesi Ve Ücret İadesi Talebi
"Ücret iadesi sağlandı ürün kusurlu bulundu teşekkürler geri dönüş için"


"Ücret iadesi sağlandı ürün kusurlu bulundu teşekkürler geri dönüş için"


"Müşteri destek hekiminden Hilal Hanım'a teşekkür ediyorum."

GET Mobil üzerinden satın aldığım ürünlerin kutusundan çıkması gereken sertifikalar çıkmadı. Yaşadığım bu eksiklik üzeri...ne firmayla iletişime geçmeye çalıştım fakat canlı bir müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansız. Sadece destek kaydı oluşturulabiliyor ve sıranın neye göre ilerlediği beli
13 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Getmobil firmasından Apple iPhone 14 model bir telefon satın aldım. Ürünü özelli...kle “2 günde kargoya teslim” ibaresine güvenerek, 36.549 TL ödeyerek aldım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde firma ile birka
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından 25 Mayıs Pazartesi günü 1 yıl garantili olarak Yenilenmiş iPhone 13 128 GB G...ece Yarısı modelini satın aldım. Cihazı kısa süre kullandıktan sonra, 6 Haziran tarihinde ahizede sesle ilgili bir problem ortaya çıktı. 8 Haziran’da değişim talebinde bulundum. Ö
Getmobil üzerinden iPhone 16 Pro model bir telefon satın aldım ve ürün 03.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipa...riş numaram ONGmn47690596’dır. Cihazı teslim aldıktan sadece 5 gün sonra, 09.06.2026 tarihinde telefon şarj almamaya başladı ve tamamen kapandı. Bunun üzerine ürünü iade ettim. 17
Getmobil üzerinden iPhone 13 Pro model, sıfır olmayan bir telefon satın aldım. Ödemeyi 45.399 TL tutarında kredi kartı i...le gerçekleştirdim. Sipariş numaram ONGMN33584287’dir. 3 Haziran’dan beri bu ürünle ilgili defalarca sorun yaşıyorum ve her seferinde sorunun benden kaynaklı olmadığı halde ürün “b

"Sorun çözüldü"
Yaklaşık 1 ay önce Getmobil’in kendi sitesi üzerinden, satıcı olarak Aytemir Telekom görünen “sıfır gibi” ibaresiyle iPh...one 13 Pro Max satın aldım. Cihaz bana ulaştığında pil sağlığı 91’di ve bu değeri, “sıfır gibi” denilen bir telefon için kabul edilebilir buldum. Telefonu kullandığım süre boyunca
14.06.2026 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung s22 Ultra 5g 256 GB bir cihaz satın aldım. Cihazı 16.06.2026 öğle saatin...de teslim aldığım saatten beri içinden anlam veremediğim sesler geliyor, şebeke dalgalanması yaşıyorum ve hem internet hem de şebeke sık sık kopuyor. Mükemmel diye aldığım bir tele
Getmobil’den satın aldığım iPhone 13 mini cihazımda yaşadığım arıza için 16... Mayıs tarihinde telefonu kargo ile servise gönderdim. Garanti kapsamında i
Maltepe Park AVM’de bulunan GET Mobil şubenizden 10 Haziran tarihinde iPhone 11 64 GB bir telefon satın aldım. Telefonda... ilk günden itibaren pil performansının çok zayıf olduğunu, şarjının çok hızlı bittiğini fark ettim. Ayrıca cihazda hafif donmalar, uygulama geçişlerinde kasma ve geç açılma sorunl
"Müşteri hizmetleri sayesindesin sorun giderildi gaye hanıma teşekkürler"
09.06.2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 13 128 GB modeli için, fırsa...t ürünleri kısmında ilk sayfada sürekli karşıma çıkan 20.000 TL tutarında v
Hepsiburada üzerinden GET mobil adlı satıcıdan yenilenmiş iPhone 15 model telefon satın aldım. Siparişimi 3 Haziran tari...hinde verdim ancak ürün ancak 10 Haziran tarihinde elime ulaştı. Bu kadar yüksek fiyatlı ve görece yeni bir ürün için 7 günlük kargo süresi benim açımdan kabul edilebilir değil. S
Trendyol üzerinden getmobil satıcısından iPhone 13 Pro yenilenmiş telefon satın aldım. Aldığımız günden beri cihazda ısı...nma sorunu vardı, son 3 gündür ise telefon ısı uyarısı verip kendiliğinden kapanmaya başladı. Gündelik kullanımımı etkileyecek seviyede sorun yaşamama rağmen mağduriyetim giderilmi
11 Haziran 2026 tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden ongmn20081725 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş sayfası...nda “1 iş günü içinde kargoda” ibaresi yer almasına rağmen bugün itibarıyla 5 gündür sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadı ve sistemde hâlâ sadece “Siparişiniz Alındı” yazıyor.
Getmobil üzerinden ongmn87678466 sipariş numarasıyla “mükemmel” seviye Samsung Galaxy s24 Plus (gri) cihazını 10 Haziran... 2026’da 41.099 TL bedelle, kredi kartı ile 9 taksitli olarak satın aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi, süreçle ilgili olarak tarafıma ne SMS n
Sahibinden üzerinden Getmobil satıcısından yenilenmiş, mükemmel seviyede iPhone 14 Pro satın aldım. Cihaz elime geçer ge...çmez arızalandı ve ana kart hatası verdi. Ürünü 3 Haziran’da aldım ve 6 Haziran’da hemen geri göndererek servise yolladım. Paramla rezil oldum, daha kullanamadan telefon bozuldu.
"Tuba hanıma teşekkür ederim ilgilendiği için."



"Satıcı ulaşıp sorunumu çözdü teşekkür ederim"
GetMobil’den mart ayında 12.000 TL ödeyerek Samsung Galaxy a35 model bir telefon satın aldım. Cihaz elime ulaştığı gün a...rızalıydı ve sorun hiç düzelmedi. Bu nedenle telefonu 6 Nisan’da garanti kapsamında, GetMobil’in bana verdiği Grt26688922a kargo kodu ile kargoya verdik. Aradan yaklaşık bir buçuk
Getmobil üzerinden 9 Haziran Salı günü Xiaomi Redmi 12 model telefonu 10.000 TL bedelle, Ziraat Bankası kredi kartımı ku...llanarak satın aldım. Aynı anda iki ürün almıştım, bunlardan biri teslim edildi, diğeri teslim edilmediği için 11 Haziran Perşembe günü ilgili ürünün siparişini iptal ettim ve ücre
Getmobil’den kredi kartı ile 10.500 TL ödeyerek Redmi Note 12 Pro model telefonu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonr...a telefonu beğenmediğim için, 4 gün içinde iade etmek istedim. İade süreci için hem WhatsApp hattı üzerinden hem de sitede yer alan iletişim numarası üzerinden defalarca ulaşmaya
5 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Getmobil mağazasından 11201901138 sipariş numarası ile satın aldığım iPhone XS... cihazımı 7 Mayıs 2026’da teslim aldım. Telefonda kozmetik olarak veya ekranda bir problem göremedim, ilk günlerde her şey normal görünüyordu. Ancak cihazı aldıktan 2–3 gün sonra v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61